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Adacta: Nur 12 Prozent der DACH-Versicherer gut vorbereitet auf neue KI-Regulierung

Exklusiv

Nur wenige europäische Versicherer – und noch weniger in der DACH-Region – fühlen sich bestens vorbereitet auf die KI-Regulierung. Das hat der Softwareanbieter Adacta bei einer Umfrage herausgefunden. Außerdem: Automatisierung führt bei den DACH-Versicherern bisher vor allem zu qualitativen Verbesserungen und weniger zu Effizienzgewinnen und Kostenvorteilen.

Iran-Krieg erhöht den Druck in der Luftfahrtversicherung

Höhere Risiken, geänderte Routen, gestiegene Betriebskosten: Der Krieg im Nahen Osten führt zu diversen Herausforderungen für Fluggesellschaften und verkompliziert damit auch die Risikoprüfung in der Luftfahrtversicherung, schreibt die auf Versicherungsrecht spezialisierte Kanzlei Kennedys. Er könnte auch Auswirkungen auf die Prämien haben.

BU-Markt: Preisverfall bedroht Stabilität

Sinkende Beiträge und ein harter Wettbewerb setzen die Berufsunfähigkeitsversicherer unter Druck. In einer Analyse warnt die Ratingagentur Franke und Bornberg: Aggressive Kalkulation und lockere Risikoprüfung könnten langfristig die Stabilität in der Sparte gefährden – mit möglichen Folgen für Versicherer und Kunden.

Vorsicht vor chaotischen KI-Agenten

Herbert Frommes Kolumne

Die Versicherer stehen unter Zugzwang, KI-Agenten schnell in den Betrieb zu bringen. Darin liegt ein großes Risiko, denn im Alltagsbetrieb verursachen agentische KI-Anwendungen immer noch viele Probleme, die sehr teuer werden können. Das zeigt eine aktuelle Studie mit dem erhellenden Titel „Agents of Chaos“, schreibt Herbert Fromme.

Kunden erwarten mehr von Versicherer-Webseiten

Kunden haben höhere Ansprüche an digitale Dienste als früher, wenn sie auf den Webseiten von Versicherern und Maklern unterwegs sind. Das ist ein Ergebnis einer Befragung der Unternehmensberatung Sirius Campus. Einerseits wünschen sich Kunden mehr KI-Anwendungen auf den Internetseiten, andererseits stehen sie der Technologie skeptisch gegenüber.

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