Obwohl die Versicherungsbranche den Mitarbeitenden zahlreiche Benefits und neue Job-Profile bietet und eine signifikante Transformation vorweisen kann, haftet ihr weiter ein verstaubter Ruf an, schreibt Eric Bussert, Vertriebs- und Marketingvorstand der Hanse Merkur. Im Kampf um Fachkräfte kommt es für die Versicherer darauf an, sich als attraktive Arbeitgeber neu zu erfinden und authentisch zu kommunizieren, wofür sie stehen.
Top News
Das Insurlab Germany stellt sich neu auf
Das Insurlab Germany richtet sich neu aus. Für den 2017 gegründeten Verein, der Innovation und Digitalisierung in der Versicherungsbranche voranbringen will, stehen künftig drei Kernthemen im Fokus. Dazu zählt auch die Frage, wie sich Projekte mit künstlicher Intelligenz skalieren lassen – ein Thema, das derzeit viele Versicherer umtreibt. Zudem soll die Praxisorientierung stärker in den Vordergrund rücken, erklärt Insurlab-Geschäftsführer Philipp Johannes Nolte.
Gut informierte Versicherte wechseln seltener
Zum 1. Januar 2026 haben rund 7 Prozent der Kundinnen und Kunden in der Kfz-Versicherung ihren Anbieter gewechselt. Das zeigt eine Erhebung der Unternehmensberatung Sirius Campus. Wenn die Versicherten vom Umfang der Prämienerhöhung überrascht werden, sind sie demnach wechselwilliger als die bereits vorbereiteten Versicherten. Allianz und HUK-Coburg gehören erneut zu den Versicherern, die am meisten Neugeschäft gewinnen konnten.
bAV: Nicht nur Mitarbeiterbindung, sondern auch Risikosteuerung
Die betriebliche Altersversorgung (bAV) entwickelt sich immer stärker vom reinen Vorsorgeinstrument zum strategischen Steuerungshebel für Unternehmen, so eine neue Studie von WTW. Sie zeigt, wie Reformen, De-Risking-Strategien, Entgelttransparenz sowie Digitalisierung und künstliche Intelligenz die bAV verändern. Sie ist wichtig im Wettbewerb um Fachkräfte, muss aber kalkulierbar bleiben. In diesem Jahr stehen besonders viele Änderungen an.
KI sorgt für mehr Wirtschaftskriminalität
Die immer größeren Möglichkeiten durch künstliche Intelligenz sorgen dafür, dass Wirtschaftskriminelle erfolgreicher operieren. Die Schäden durch den sogenannten Fake-President-Betrug haben sich beispielsweise im vergangenen Jahr vervielfacht, berichtet der Kreditversicherer Allianz Trade. E-Mails könnten inzwischen mithilfe der KI täuschend echt nachgemacht werden, auch Deepfakes werden immer glaubwürdiger. Schützen könnten sich Unternehmen nur durch eine Mischung aus guter Unternehmenskultur und technischen Maßnahmen.
Digital genial, menschlich nah: Warum echte Kundenorientierung beides braucht
Prozessautomatisierung und Effizienzsteigerung bestimmen unseren Arbeitsalltag. Mehr Technologie allein wird uns alle allerdings nicht zu mehr Kundenorientierung und größerem wirtschaftlichen Erfolg führen, schreibt Thomas Rodewis, Chief Innovation Officer der Versicherungskammer. Stellt sich also die Gretchenfrage: Wie gelingt der Spagat zwischen digitaler Innovation und persönlicher Nähe zu unseren Kunden?
AM Best sieht Rückversicherer nicht mehr positiv
Als letzte der großen Ratingagenturen hat jetzt auch AM Best den Ausblick für die globale Rückversicherung heruntergestuft. Gründe für die Absenkung auf „neutral“ seien der zyklische Preisabschwung sowie große wirtschaftliche Unwägbarkeiten. Vor allem der US-Haftpflichtmarkt macht den Analysten Sorgen. Dass der Ausblick immerhin stabil ist, liegt an den strukturellen Verbesserungen im Markt in den vergangenen Jahren.
Stoïk sammelt 20 Mio. Euro ein
Der französische Cyber-Assekuradeur Stoïk hat in einer Series-C-Finanzierungsrunde 20 Mio. Euro eingesammelt. Das Geld will das Unternehmen in seine technologische Expertise investieren – und dafür auch neues Personal einstellen. Für den CEO Jules Veyrat ist es der nächste logische Schritt, immerhin sei das Geschäftsmodell inzwischen „belastbar belegt“. Die Investoren scheinen überzeugt, darunter ein Veyrat bestens Bekannter: sein Vater.
Sascha Brehm ist neuer Risikochef bei Munich Re
Die Munich Re hat zum Jahresbeginn einen neuen Group Chief Risk Officer bekommen: Sascha Brehm folgt auf Markus Hummel, der den Chefposten beim konzerneigenen Vermögensverwalter Meag übernommen hat. Brehm übernimmt auch seinen Sitz im Verwaltungsrat der Züricher Tochter New Re. Personelle Neuigkeiten gibt es auch beim Cyberspezialisten Baobab, dem Rückversicherungsmakler Guy Carpenter und dem österreichischen Makler Greco.
Zurich bietet Milliarden für Beazley
Der Schweizer Versicherer Zurich hat dem britischen Spezialversicherer Beazley ein Übernahmeangebot in Milliardenhöhe unterbreitet und damit für viel Bewegung auf dem Kapitalmarkt gesorgt. Zu einem Kaufpreis von 1.280 Pence (14,72 Euro) je Aktie in bar will der Schweizer Konzern das in London ansässige Unternehmen vollständig übernehmen. Das Angebot entspricht einem Gesamtkaufpreis von rund 7,7 Mrd. Pfund.
Makler Ardonagh bündelt MGAs auf neuer europäischer Plattform
Die britische Ardonagh Group will die zur Gruppe gehörenden Assekuradeure in Europa auf einer neuen Plattform bündeln. Dafür hat die Tochter Ardonagh Europe die neue Gesellschaft Orvia Underwriting ins Leben gerufen. Als erstes wird ein deutsches Unternehmen auf Orvia übertragen.
Allianz steigt beim Kfz-Start-up Wrisk ein
Die Allianz vertieft ihre Beziehung zu Wrisk: Aus der 2019 gestarteten Kooperation im Kfz-Geschäft wird nun eine Beteiligung. Im Rahmen der Serie-B-Finanzierungsrunde steigt Allianz Holdings plc, die britische Holding der Allianz-Gruppe, als strategischer Investor bei der digitalen Plattform ein. Wrisk, ein Start-up aus London, ist auf eingebettete Versicherungen für den Automobilsektor spezialisiert. Die Mittel sollen in die internationale Expansion und den Ausbau der Daten- und Analysefähigkeiten fließen, heißt es.
Auch bei Stillstand der Geschäfte bleibt der Aufsichtsrat in der Pflicht
Aufsichtsräte müssen notwendige Berichte von Vorständen aktiv einfordern, wenn diese sie nur unzureichend über den Gang der Geschäfte und die Lage der Gesellschaft auf dem Laufenden halten. Das gilt selbst bei einem Stillstand der Geschäftstätigkeit, hat der Bundesgerichtshof (BGH) kürzlich deutlich gemacht. Kommen Aufsichtsratsmitglieder dem nicht nach, setzen sie sich einem erheblichen persönlichen Haftungsrisiko aus, schreibt Jörg Heilmann, Rechtsanwalt und Geschäftsführer bei der Segger Rechtsanwaltsgesellschaft.
Wenn der falsche Chef anruft
An dieser Stelle nehmen wir die Themen der kommenden Woche in den Blick und stellen wichtige Branchentermine vor. Dieses Mal: Schadenstatistik von Allianz Trade und Neujahrsempfang von Munich Re
Versicherer setzen auf Personalwachstum
Finanzdienstleister in Deutschland setzen trotz Effzienzgewinnen durch künstliche Intelligenz (KI) klar auf Personalaufbau. Das ist das Ergebnis einer aktuellen Studie des Personalberaters Manpower aus Frankfurt. Demnach sind Versicherer und Banken die Unternehmen mit den höchsten Einstellungsquoten im deutschen Branchenvergleich. Das hat verschiedene Gründe.














