Insgesamt blicken die privaten Krankenversicherer (PKV) zufrieden auf das Jahr 2021 zurück. Laut dem aktuellen Zahlenbericht blieb die Zahl der Vollversicherten stabil. Einen enormen Zuwachs verzeichnete dagegen die betriebliche Krankenversicherung, hier wuchs die Zahl der versicherten Personen um 54 Prozent. PKV-Verbandsdirektor Florian Reuther sieht in der Entwicklung einen Beleg dafür, dass die Branche entgegen vieler Berichte weiterhin attraktiv für die Menschen ist.
Meinung am Mittwoch Der Jahreswechsel allein verändert nichts an unserem krisengeschüttelten Umfeld. Was wir jedoch ändern können, ist unser Umgang mit der Situation: Neben der Vorbereitung auf Worst-Case-Szenarien ist die Auseinandersetzung mit überraschenden positiven Entwicklungen ebenso wichtig.
Nur gut eine Woche nach dem letzten Zukauf kündigt MRH Trowe die nächste Übernahme an. Dieses Mal geht es aber nicht um einen Versicherungsmakler. Die Unternehmensgruppe will sich in der betrieblichen Vorsorge verstärken und übernimmt dafür die Lurse AG, einen Spezialisten für betriebliche Altersversorgung (bAV). Damit will MRH Trowe in die Top 3 der Makler für betriebliche Vorsorge in Deutschland aufsteigen. Das Geschäftsfeld soll in diesem Jahr rund 20 Prozent des Gruppenumsatzes beisteuern.
Auch dem Vermittlerverband AfW missfällt das Merkblatt der Finanzaufsicht BaFin zur sogenannten Wohlverhaltensaufsicht bei kapitalbildenden Lebensversicherungen. Nachdem der Finanzdienstleister-Verband Votum den Entwurf als Mogelpackung bezeichnet und Eingriffe in die Vergütungsgestaltung angeprangert hat, moniert AfW-Vorstand Norman Wirth, dass das Merkblatt ohne ausreichende gesetzliche Grundlage eine „faktische Pflicht zu Provisionssenkungen“ einführt.
Leute – Aktuelle Personalien Policen Direkt hat einen neuen Chief Sales Officer: Philipp Knechtel leitet seit Anfang des Jahres den Vertrieb, den er innerhalb der Maklergruppe vereinheitlichen soll. Mit seinem neuen Job gibt er sein Makler-Debüt. Zuvor arbeitete Knechtel mehr als 13 Jahre bei verschiedenen Versicherern. Personelle Neuigkeiten gibt es außerdem bei der Bayerischen, Liberty Specialty Markets und Great-West Lifeco.
Der Bedarf der Versicherer an IT-Fachkräften ist hoch und tendenziell steigend. Der Branchenverband GDV warnt, dass die Branche Schwierigkeiten hat, genügend Fachleute zu finden. Er mahnt deshalb weitere Anstrengungen der Gesellschaften im Wettbewerb um die Experten an. Vielen Nachwuchskräften sei nicht bewusst, wie attraktiv eine Beschäftigung in der Assekuranz ist. Außerdem fordert der Verband mehr Zuwanderung aus dem Ausland. Die IT-Kostenquote ist 2021 leicht gesunken.
Der Makler Funk bietet seit Kurzem einen komplett digitalen Policenabschluss für Medizinstudierende sowie Assistenzärztinnen und -ärzte an. Der Prozess soll von der Risikoabfrage bis zum Ausstellen der Versicherung rund drei Minuten dauern. Damit reagiert der Makler auf die zunehmende Nachfrage einer aufstrebenden jungen Medizinergeneration. Weitere Berufsgruppen sollen bald folgen.
Die politischen und wirtschaftlichen Auswirkungen des russischen Angriffs auf die Ukraine zeigen auch Wirkung bei den größten Risiken, die Unternehmen weltweit für ihr Geschäft sehen. Die Energieknappheit und makroökomische Entwicklungen wie die Inflation haben es in diesem Jahr beim Allianz Risk Barometer weit nach vorne geschafft. Ganz vorne bleiben jedoch die Bedrohungen durch Cybervorfälle und Betriebsunterbrechung.
In der Corona-Pandemie sind Betriebsunterbrechungs- und Betriebsschließungspolicen zum Streitobjekt zwischen Kunden und Versicherern geworden. Die Produkte haben nach Einschätzung von Versicherungsjuristen weltweit dennoch gute Wachstumsaussichten. Denn trotz der Auseinandersetzungen um die Deckung hat die Pandemie den Bekanntheitsgrad der Verträge gesteigert. In einigen Märkten erwarten Beobachter für dieses Jahr zweistelliges Wachstum.
Leute – Aktuelle Personalien Bei Adesso ging es für den IT-Experten Stefan Riedel wegen interner Auseinandersetzungen Ende 2022 nicht weiter, sein Vertrag wurde nicht verlängert. Jetzt hat er einen neuen Job als Vorstandsmitglied beim Solinger IT-Dienstleister Codecentric. Außerdem: Der Versicherungsmakler Funk holt sechs Mitarbeiter ins Führungsteam, Swiss Re bekommt eine neue oberste Asset Managerin, und VIG Re macht seine Unternehmensleitung weiblicher.
Kommentar Die Reaktion des LVM auf den Shitstorm der Freien Bauern gegen die Veganuary-Teilnahme war ein Lehrstück dafür, wie Unternehmen auf Social Media nicht agieren sollten. Wer eine Meinung hat, sollte diese auch vertreten und nicht bei jeder Kritik einknicken. Das gilt umso mehr, wenn Versicherer sich als Vorreiter bei Themen wie dem Kampf gegen den Klimawandel sehen und ihre Kunden bei Änderungen der Geschäftsmodelle begleiten wollen.
Legal Eye – Die Rechtskolumne Der gesetzliche Schutz von sogenannten Whistleblowern nimmt Konturen an. Während Versicherer mit der Einrichtung von Meldesystemen aus versicherungsaufsichtsrechtlichen Gründen bereits vertraut sind, betreten Unternehmen aus anderen Branchen zumeist Neuland. Die damit einhergehenden Haftungsgefahren rufen wiederum die D&O-Versicherer auf den Plan. Denn bei nicht ordnungsgemäßer Umsetzung der neuen gesetzlichen Vorgaben drohen Organhaftungsansprüche.
Die Wechselbereitschaft in der Kfz-Versicherung ist 2022 erstmals nach drei Jahren wieder gestiegen, ergab eine Studie der Beratungsfirma Sirius Campus. Die Zahl der Vertragswechsler stieg von 1,3 auf 1,8 Millionen. Allerdings sind die meisten Kunden ihrem bisherigen Anbieter treu geblieben, weil ihnen die erreichbare Ersparnis bei anderen Anbietern zu gering war oder sie kein besseres Angebot gefunden haben. Direktversicherer und Vergleichsportale konnten ihre Marktposition 2022 verbessern – das zeigen auch Daten von Google.
The Long View – Der Hintergrund Der Chatbot ChatGPT hat in den vergangenen Wochen die aktuellen Möglichkeiten von künstlicher Intelligenz aufgezeigt und damit für einiges Aufsehen gesorgt. Nutzer haben hier erstmals den Eindruck, tatsächlich mit einer intelligenten Maschine zu kommunizieren. Doch was bedeutet die Technologie für die Assekuranz: Welche Anwendungsmöglichkeiten gibt es und welche Chancen und Risiken sind mit der Technologie verbunden?
Leute – Aktuelle Personalien Der junge Cyber-Assekuradeur Baobab trifft mit seinem kombinierten Angebot aus Sicherheitslösung und Versicherung für Mittelständler nach eigenen Angaben auf große Resonanz. Jetzt haben die Berliner Benedikt Klingenheben zum leitenden Underwriter ernannt, er kommt vom US-Versicherer Chubb. Ein weiterer Neuzugang im Underwriting kommt vom Konkurrenten Cogitanda. Auch die Axa XL meldet eine Personalie im Cyber-Underwriting. Neuigkeiten gibt es auch bei den Maklern Funk und Howden, beim Rückversicherer Munich Re und beim Versicherer Convex.