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Allgemein rss

© Ergo

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Kundenbewertung: „Das sieht doch zu gut aus“

Digitalisierungsprojekte der Assekuranz – Teil 11:  Die Ergo-Tochter Ergo Direkt hat ein Kundenfeedback zu Abschluss und Schadenbearbeitung auf ihrer Webseite eingebaut. Die positiven Werte bringen manchmal sogar Ergo-Manager ins Grübeln. Aber das System scheint zu funktionieren – so wie Online-Hotelbewertungen oder Buchkritiken auf Amazon, wenn sie technisch ordentlich ausgeführt werden. … Lesen Sie mehr ›

Herbert Fromme

© Versicherungsmonitor

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Aussterbende Rituale

Herbert Frommes Kolumne: Jedes Jahr dasselbe. Die Versicherer deklarieren die Überschussbeteiligung für das kommende Jahr, und ein gewaltiges Medienecho ist die Folge. Dabei hat die Lebensversicherung ganz andere Sorgen. Allerdings verbergen sich hinter den Deklarationen mancher Gesellschaften vergleichsweise geschickte Marketingspiele. … Lesen Sie mehr ›

© Zurich

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Gute Stimmung bei der Zurich

Die Zurich-Gruppe setzt auf anhaltende Preisdisziplin im Markt für die Kraftfahrtversicherung – auch für 2015. Die Probleme in der Haftpflichtversicherung, die 2012 zum Vorschein kamen, hat das Unternehmen jetzt abgehakt. In der Lebensversicherung verkauft die Zurich vor allem fondsgebundene Produkte und kann deshalb bei der Überschussbeteiligung tiefer liegen als viele Wettbewerber. … Lesen Sie mehr ›

© Deutscher Bundestag/ Thomas Trutschel

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Besteuerung von bKV wird nicht Gesetz

Die gesetzliche Verankerung der Besteuerung von Beiträgen zur betrieblichen Krankenversicherung ist vorerst vom Tisch. Den PKV-Verband freut das. Er macht sich seit Längerem für eine Rücknahme der 2013 vom Bundesfinanzministerium verfügten Steuerpflicht stark. Der Entwurf des Jahressteuergesetzes sieht außerdem eine Dynamisierung der Förderhöchstgrenze bei Rürup vor. … Lesen Sie mehr ›

© Cosmos Direkt

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Verträge mobil abschließen und verwalten

Digitalisierungsprojekte der Assekuranz – Teil 10: Der Direktversicherer Cosmos Direkt hat seine Website so überarbeitet, dass Kunden jetzt alle Produkte online abschließen können. Die Seite passt sich automatisch an das verwendete Endgerät an, egal ob Smartphone, Tablet oder Computer. Auch Verträge können online über alle Geräte abgeschlossen werden. … Lesen Sie mehr ›

© Jonas Tauber

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Neuer Job für Werner Görg

Werner Görg, bis Juni Vorstandschef und jetzt Aufsichtsratsvorsitzender der Gothaer, hat einen neuen Job: Er ist Geschäftsführer der Roland Rechtsschutz Beteiligung GmbH, der Zwischenholding, über die eine Reihe von Versicherern 25 Prozent am Rechtsschutzversicherer Roland halten. Viel Arbeit bedeutet der Posten nicht, dient aber Görgs Karriereplänen auf einem ganz anderen Feld. Er will Präsident der Kölner IHK werden. … Lesen Sie mehr ›

© Nürnberger Versicherung

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Nürnberger: Fahrer per App mitversichern

Digitalisierungsprojekte der Assekuranz – Teil 9: Wer nur sich selbst beim Kfz-Versicherer als Fahrer angegeben hat, aber spontan jemand anderen ans Steuer lassen möchte, hat ein Problem. Damit auch gelegentliche Fahrer im Schadensfall abgesichert sind, bietet die Nürnberger Versicherung an, das Schutzpaket per App tageweise zu erweitern. … Lesen Sie mehr ›

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