Die Allianz hat den Trend sinkender Marktanteile 2023 gestoppt. Im vergangenen Jahr stieg ihr Anteil über alle Sparten um 0,38 Prozentpunkte auf 17,51 Prozent. Das geht aus einer Analyse des Kölner Kivi-Instituts hervor. In den vier Jahren zuvor hatte sie 3,29 Prozentpunkte verloren. Allerdings hängt zumindest ein Teil des Wachstums mit Veränderungen der Allianz-Struktur zusammen. Hinter der Allianz folgen die öffentlichen Versicherer. R+V, Versicherungskammer Bayern und Debeka verloren Anteile, HUK-Coburg und Axa legten leicht zu.
Archiv ‘Debeka’
Jeder zweite BU-Fall durch psychische Erkrankung
Der Trend der vergangenen Jahre setzt sich fort: Psychische Erkrankungen sind immer öfter die Ursache für Berufsunfähigkeit (BU). Bei der Debeka war im vergangenen Jahr jeder zweite BU-Fall auf diese Krankheitsgruppe zurückzuführen, Depressionen waren dabei die häufigste Diagnose. Weitere wichtige Ursachen für eine BU sind Krebserkrankungen und Erkrankungen des Bewegungsapparates, Covid-19-Erkrankungen spielen eine zunehmende Rolle.
Debeka baut Angebot für Krebskranke aus
Die Debeka bündelt in der privaten Krankenversicherung ihre Angebote für Versicherte mit einer Krebserkrankung und erweitert die Palette an spezialisierten Gesundheitsdienstleistungen. Ziel ist es, die Betroffenen und ihre Angehörigen in verschiedenen Bereichen zu unterstützen. Bei „Bleib stark bei Krebs“ setzt die Debeka auch auf die Zusammenarbeit mit externen Partnern.
Debeka-Programm zu Long-Covid kommt gut an
Die Debeka Krankenversicherung macht gute Erfahrungen mit einem gezielten Versorgungsprogramm für Versicherte, die unter den Folgen einer Covid-Infektion leiden, dem sogenannten Long-Covid. Das Angebot „Covidcare“ hat dazu beigetragen, dass sich der Gesundheitszustand und die Lebensqualität der Teilnehmenden verbessert haben, die Zahl der Arbeitsunfähigen hat sich halbiert. Anbieter des Programms ist Widecare, ein Gemeinschaftsunternehmen von Debeka und Süddeutscher Krankenversicherung.
Garantieerhöhung mit Nebenwirkungen
Herbert Frommes Kolumne Zum 1. Januar 2025 wird der Höchstrechnungszins von 0,25 Prozent auf 1 Prozent angehoben, die erste Erhöhung seit Jahrzehnten. Das hat vor allem für Vertriebe interessante Folgen. Sie sind es gewohnt, bei Senkungen des Höchstrechnungszinses Schlussverkäufe zu organisieren. Aber was machen sie jetzt? Raten sie den Kunden, erst 2025 abzuschließen, weil dann die Garantie höher ist? Falsch. Sie stellen Forderungen an die Versicherer.
Wieder mehr Beschwerden beim Ombudsmann
Verbraucher haben im vergangenen Jahr rund 13 Prozent mehr Beschwerden beim Versicherungsombudsmann eingereicht als 2022. Das geht aus dem Jahresbericht des ehemaligen Ombudsmanns Wilhelm Schluckebier hervor, der das Amt vor einigen Wochen an seine Nachfolgerin Sibylle Kessal-Wulf übergeben hat. Die Schlichtungsanträge sind damit nun wieder auf dem Niveau von vor der Pandemie. Deutlich zugenommen hat der Unmut der Versicherten unter anderen in der Kfz-Sparte und bei Haftungsstreits nach Phishing-Angriffen.
Die SDK will Ärzte als Kunden gewinnen
Die Süddeutsche Krankenversicherung (SDK) will verstärkt einzelne Zielgruppen in den Blick nehmen und startet ein Pilotprojekt mit der Ärzteschaft. Das soll dazu beitragen, die SDK im Markt sichtbarer zu machen. Auch in der betrieblichen Krankenversicherung will der Versicherer mit neuen Konzepten punkten. Die Prämieneinnahmen des Unternehmens sind im Jahr 2023 um 3,7 Prozent gewachsen, die Leistungsausgaben um 8,6 Prozent. Das macht Beitragserhöhungen wahrscheinlich.
Sondereffekt drückt auf die Prämieneinnahmen
Die erfolgsverwöhnte Debeka musste 2023 einen leichten Rückgang bei den Prämieneinnahmen hinnehmen. Die Gründe waren nach Angaben von Vorstandschef Thomas Brahm ein Sondereffekt in der Krankenversicherung und ein starker Rückgang bei den Policen gegen Einmalbeitrag in der Lebensversicherung. Bei der Zahl der Vollversicherten konnte das Koblenzer Unternehmen erneut zulegen. Die Debeka setzt auf den Ausbau des Angebots von Online-Abschlüssen und der betrieblichen Krankenversicherung.
Neuer Vorstandschef bei SDA
Leute – Aktuelle Personalien Der Plattform- und Ökosystem-Spezialist SDA bekommt mit Steffen Heilmann (Bild) einen neuen CEO. Er folgt auf Carsten Oldemeier, der das Unternehmen nach dem Weggang des früheren Vorstandschefs Stephan Hans Ende 2022 als Interims-Chef geleitet hat. Außerdem: Der frühere BGV-Vorstand Moritz Finkelnburg heuert beim Berater Convista an, AIG befördert zwei Manager in Deutschland, und Carsten Zielke bekommt weitere Aufgaben im EFFRAG-Gremium.
KI im Fokus
Was die Woche bringt An dieser Stelle nehmen wir die Themen der kommenden Woche in den Blick und stellen wichtige Branchentermine vor. Dieses Mal: Breakfast Briefing des Versicherungsmonitors, Roundtable-Gespräch mit der Signal Iduna, Jahreszahlen von SV Sparkassenversicherung, Debeka, Scor und MLP
Homeoffice bedroht „BaFin-Knirpse“
Die Finanzaufsicht BaFin prüft, ihre Betriebskita „BaFin-Knirpse“ auf dem Areal der Behörde an der Graurheindorfer Straße aufzugeben. Hintergrund ist der Trend zum Homeoffice: Die Mitarbeitenden können bis zu 60 Prozent ihrer Arbeitszeit in den eigenen vier Wänden verbringen, wovon auch viele Gebrauch machen. Entsprechend verwaist sind die Büros. Zuvor hatte schon die in Bonn ansässige Telekom das Aus für eine ihrer Betriebskitas angekündigt. Der Versicherungsmonitor hat nachgefragt, welche Zukunft Versicherer für ihre Betriebskindergärten sehen.
So machen sich Versicherer auf TikTok
Exklusiv Die sicherheitsbedürftige Generation Z ist eine attraktive Zielgruppe für Versicherer – und sie verbringt viel Zeit auf TikTok. Das macht die Kurzvideo-Plattform zu einem guten Ort für Unternehmen, die die Jugend für sich gewinnen wollen. Doch vor noch nicht allzu langer Zeit haben sie keine sonderlich gute Figur auf der Plattform gemacht. Mittlerweile gibt es erste Positivbeispiele: Ein Versicherer hat sogar einen Preis für seine TikTok-Kampagne bekommen.
Steigende Kfz-Prämien heizen Wechselgeschäft an
Im Jahresendgeschäft 2023 haben viele verlustgeplagte Kfz-Versicherer die Prämien erhöht. Das hat mehr Kunden als im Vorjahr dazu bewegt, ihre Police zu kündigen und einen neuen Vertrag abzuschließen. Die Marktforscher von Sirius Campus berichten von insgesamt 2,3 Millionen Vertragswechseln. Das sind 20 Prozent mehr als 2022. Ein wesentlicher Impulsgeber für die Vertragskündigung waren schlecht formulierte Jahresbeitragsbriefe der Versicherer.












