Die Allianz will international wachsen, die Generali Deutschland startet ihren Konzernumbau und Amazons Sprachassistent Alexa verkauft nun auch Policen – 2017 war ein spannendes Jahr für die Versicherungsbranche. Für großen Wirbel hat auch der Ergo-Konzern gesorgt: Erst wird bekannt, dass der Versicherer still und heimlich den Verkauf seiner beiden Leben-Töchter und einer Pensionskasse plant, kurze Zeit später rudert er zurück. Außerdem machen drei große Hurrikane Munich Re, Talanx & Co. zu schaffen. Der Versicherungsmonitor blickt auf die aufregendsten Deals, die wichtigsten Personalien und die größten Ereignisse des Jahres zurück. … Lesen Sie mehr ›
Archiv ‘Ergo Direkt’
Arag bündelt Arzt- und Krankendaten in einer App
Digitale Trends 2018 Mit einer neuen Gesundheits-App bietet die Arag ihren Krankenversicherten digitalen Zugriff auf all ihre medizinischen Daten. Die Kunden finden chronologisch sortiert Arztbesuche, Rezepte und Röntgenbilder und können ihre Belege digital an den Krankenversicherer übertragen. Derzeit arbeitet die Arag an weiteren Funktionen: Ab dem kommenden Jahr sollen die Versicherten auch ihre Adress- und Kontodaten über die App ändern und Freitextnachrichten verschicken können. … Lesen Sie mehr ›
Stefan Lemke wechselt von Zurich zu Axa
Leute – Aktuelle Personalien Die Axa Deutschland macht den IT-Experten Stefan Lemke (Bild) zum neuen Vorstand für das Ressort Informationstechnologie und Digitalisierung. Der 52-Jährige folgt damit auf Andrea van Aubel, die den Axa-Vorstand vor wenigen Wochen verlassen hatte. Außerdem: Ralf Marschke wird neuer Leiter Partnervertrieb bei Ergo Direkt, Peter Thirring wechselt in den Vorstand der Vienna Insurance Group und Christian Sipöcz wird Vorstandsmitglied der österreichischen VAV. … Lesen Sie mehr ›
Stoffels und Ergo trennen sich
Leute – Aktuelle Personalien Jörg Stoffels, Vorstand bei der Ergo Direkt, verlässt überraschend das Unternehmen. Offenbar gab es Differenzen über die Strategie der Munich Re-Tochter Ergo. Die Nachfolgerin kommt von der Allianz. Außerdem: Rémi Vrignaud, bislang Leiter des Büros von Allianz-Konzernchef Bäte, wird neuer Vorstandsvorsitzender der Allianz in Österreich. Bei der Axa verlässt Kommunikationschef Gregor Faßbender-Menzel nach nur neun Monaten das Unternehmen, und der Rückversicherer Tokio Millenium Re hat Brian Secrett vom Versicherungsmarkt Lloyd’s abgeworben. … Lesen Sie mehr ›
Knip-Gründer Just geht zu Ergo
Leute – Aktuelle Personalien Nach seinem überraschenden Abschied bei dem von ihm gegründeten Onlinemakler Knip wechselt Dennis Just zu Ergo Direkt. Dort wird er Bereichsleiter für den Onlinevertrieb. Bei Knip hatten offenbar die Investoren die Reißleine gezogen und eine Fusion des Unternehmens mit dem niederländischen Softwarehaus Komparu beschlossen. Außerdem: Michel Liès soll Nachfolger von Verwaltungsratspräsident Tom de Swaan bei Zurich werden, Ex-Allianz-Vorstand Maximilian Zimmerer sitzt im Aufsichtsrat der Munich Re, Oliver Wyman wirbt Aktuare ab und AIG spannt dem Makler Marsh den Chef aus. … Lesen Sie mehr ›
Ergo Direkt mit neuem Vertriebschef
Leute – Aktuelle Personalien Der Fintech-Experte Manuel Nothelfer wird neuer Vertriebschef des Direktversicherers Ergo Direkt. Der von der Kreditvermittlungsplattform Auxmoney kommende Manager soll helfen, die Gesellschaft zum Kompetenzzentrum Online der Ergo Deutschland auszubauen. Bei den VGH Versicherungen geht Vorstand Jochen Herdecke in den vorzeitigen Ruhestand. Die Generali Deutschland hat den Umbau ihrer Unternehmenskommunikation abgeschlossen. … Lesen Sie mehr ›
Ergo dampft Direkt-Tochter weiter ein
Der Düsseldorfer Versicherer Ergo stellt weitere eigenständige Angebote seiner Tochter Ergo Direkt in Nürnberg ein, darunter die Unfall- und die Lebensversicherung. Das teilte Ergo Direkt-Chef Peter Stockhorst am Mittwochmorgen den Angestellten in Nürnberg mit. Künftig sollen die Mitarbeiter den Online-Vertrieb von Ergo-Policen und die digitale Betreuung der Kunden organisieren. Mit der Einstellung geht ein Arbeitsplatzabbau von rund 50 Stellen einher. Die Fusion des Lebensversicherers mit der künftigen Ergo Leben, bislang Vorsorge Leben, wird gerade geprüft. Der Krankenversicherer ist nicht betroffen. … Lesen Sie mehr ›
Insurista: Wir warten nur noch auf Versicherer
Ein neuer Trend in der Insurtech-Szene sind Chatbots. Dabei handelt es sich um intelligente Software, die menschliche Kommunikation simuliert und automatisiert. Mithilfe von Chatbots können Versicherer automatisierte Beratung über Messenger-Dienste wie Facebook anbieten. Das österreichische Unternehmen Oratio bietet den Chatbot Insurista an. Im Interview mit dem Versicherungsmonitor erklärt Oratio-Chef Bernhard Hauser, wie Versicherer mit dieser Technologie mehr Kunden erreichen können und wann Chatbots auch komplizierte Policen verarbeiten können. … Lesen Sie mehr ›
Aktuelle Serie: Digitale Trends 2017
Digitale Trends 2017 In unserer Serie „Digitale Trends 2017“ stellen wir einige Initiativen vor, die für den Preis „Versicherungs-Leuchtturm“ eingereicht wurden. Er wurde am 6. Dezember in Köln von Süddeutscher Verlag Veranstaltungen und Google verliehen. Hier finden Sie alle Teile der Serie unter anderem mit Allianz, Cosmos Direkt, Ergo Direkt, Arag, Signal Iduna. … Lesen Sie mehr ›
Ergo Direkt fühlt Kunden auf den Zahn
Digitale Trends 2017 Mit „Meine Zahn-App“ will der Direktversicherer Ergo Direkt Kunden und Nicht-Kunden beim Management ihrer Zahngesundheit unterstützen. Neben der Möglichkeit, Befunde, Rechnungen, Röntgenbilder und Bonushefte in der App zu speichern sowie Terminplan, Zahnarztsuche, Pflegetipps und Zahnputzuhr zu nutzen, vermittelt Ergo Direkt auf Wunsch auch einen günstigeren Zahnarzt über das Auktionsportal 2.te-Zahnarztmeinung. Mit diesem Angebot ist der Versicherer bereits mit der Bundeszahnärztekammer aneinander geraten. Allerdings scheint den Nutzern der App der Kostenvergleich gar nicht das wichtigste Werkzeug zu sein. … Lesen Sie mehr ›
Geräteschutz für Online-Händler
Digitale Trends 2017 Ergo Direkt will mit Online-Händlern ins Geschäft kommen. Der Direktversicherer hat ein Modul für Web-Shops entwickelt, über das sich Versicherungen für Elektro-Geräte abschließen lassen. Käufer können das Smartphone oder den Fernseher gegen Schäden absichern oder die Garantie verlängern. Für die Händler sind die Integration und der Betrieb kostenlos, sie profitieren bei einem Abschluss in Form einer Provision. … Lesen Sie mehr ›
Zahnärzte kritisieren Ergo Direkt
Die Ergo Direkt und die Bundeszahnärztekammer streiten über die Nutzung von Auktionsportalen für Zahnersatz. Die Interessenvertretung der Zahnärzte wirft dem Direktversicherer vor, Daten ohne Einwilligung von Versicherten in das Portal 2te-Zahnarztmeinung einzustellen. Das weist Ergo Direkt zurück. Die Kammer hält solche Portale grundsätzlich für ungeeignet, während der Versicherer in ihnen ein gutes Mittel der Transparenz und der Kostensenkung sieht. Ergo Direkt will an der Kooperation festhalten und digitale Angebote in Zukunft noch ausbauen. … Lesen Sie mehr ›
Simplesurance kooperiert mit Huawei
Das Berliner Start-up Simplesurance hat mit dem chinesischen Smartphone-Hersteller Huawei eine Kooperation geschlossen. Im Online-Shop von Huawei bekommen Kunden ab sofort exklusiv Policen des Start-ups beim Kauf eines neuen Gerätes angeboten. Das Insurtech sieht die Partnerschaft als wichtigen Schritt für die geplante Asien-Expansion. … Lesen Sie mehr ›
Zuwachs für AGCS-Vorstand
Leute – Aktuelle Personalien Der Industrieversicherer Allianz Global Corporate & Specialty baut seinen Vorstand um. Bill Scaldaferri wird für das immer wichtiger werdende Nordamerika-Geschäft verantwortlich. Deswegen kommt Paul O’Neill (Bild) neu in das Gremium. Er übernimmt Scaldaferris Geschäftsbereich Energie, Transport, Luftfahrt und Unterhaltung. Außerdem: Vertriebsvorstand Ralf Hartmann verlässt die Ergo Direkt. Bei der VGH gibt es neue Vorstände. … Lesen Sie mehr ›