An dieser Stelle nimmt sich unser Zeichner Konrad Lohrmann jeden Freitag ein Thema aus der Branche vor. Heute: Nicht alle schaffen es ins Big Data-Schlaraffenland. … Lesen Sie mehr ›
Archiv ‘Google’
Google startet Vergleichsportal in den USA
Nach etlichen Verzögerungen steht der Internetriese Google offenbar kurz davor, ein Online-Vergleichsportal für Kfz-Versicherungen in den USA zu starten. Bisher ist der Internetgigant nur in Großbritannien mit einem entsprechenden Angebot vertreten. Aus Frankreich hat er sich bereits wieder zurückgezogen, die Pläne für Deutschland sind ungewiss. … Lesen Sie mehr ›
Digitaler Leuchtturm verliehen
Süddeutsche Zeitung und Google haben zum ersten Mal den neuen Preis „Digitaler Leuchtturm“ vergeben. Die Auszeichnung gab es für vorbildliche Digitalisierungsprojekte. Die Gewinner in den drei Kategorien waren Allianz, Cosmos Direkt und Ergo Direkt. … Lesen Sie mehr ›
Versicherer müssen an vielen Fronten kämpfen
Der Wettbewerb um die Kunden im Internet wird schärfer. Die Versicherer reagieren auf die Konkurrenz durch Vergleichsportale und verbessern ihre Internetauftritte. Die Autoversicherung steht außerdem vor deutlich größeren Bedrohungen als der Konkurrenz durch die Preisvergleicher. … Lesen Sie mehr ›
Kfz-Policen: Internet spielt wichtige Rolle
Laut einer Studie des Internet-Giganten Google schließen 40 Prozent der Online-Nutzer auch eine Kfz-Police im Internet ab. Als Informationsquelle sind Vergleichsportale sehr gefragt, aber auch die Webseiten der Versicherer. Aktivitäten der Gesellschaften in sozialen Netzwerken spielen dagegen kaum eine Rolle. … Lesen Sie mehr ›
Lohrmanns Verunsicherung LXVII
An dieser Stelle nimmt sich unser Zeichner Konrad Lohrmann jeden Freitag ein Thema aus der Branche vor. Heute: Traditionelle deutsche Autoversicherer unter Druck … Lesen Sie mehr ›
Kfz-Markt unter Druck
Fahrerassistenzsysteme, selbstfahrende Autos, verstärkte Konkurrenz durch Autohersteller und Konzerne wie Google – Kfz-Versicherern stehen in den kommenden Jahren viele Umwälzungen bevor. Sich mit Telematik-Tarifen vom Wettbewerb abzuheben, ist nicht unbedingt ein Ausweg. Versicherer sollten sich nicht zu viel davon versprechen. … Lesen Sie mehr ›
Check24 sieht intensiven Online-Wettbewerb
Das Ausscheiden des Vergleichsportals Transparo hat den Wettbewerb unter Online-Vergleichsportalen und -versicherern nicht abgeschwächt, sagt Check24-Chef Henrich Blase im Interview mit dem Versicherungsmonitor. Blase ist zufrieden mit den Stückzahlen, aber nicht mit der Profitabilität des Kfz-Geschäfts über sein Vergleichsportal. Er will die Personenversicherung stark ausbauen. … Lesen Sie mehr ›
Rieß: Es geht um viel mehr als eine neue Website
Die Allianz hat am Dienstag ihren neuen Internet-Auftritt vorgestellt. Das Unternehmen will künftig gerade Kunden gewinnen, die sowohl online als auch offline unterwegs sind. Im Interview mit dem Versicherungsmonitor erklärt Deutschlandchef Markus Rieß, dass es bei diesem Vorhaben um viel mehr als eine neue Website geht. Die Allianz will so ihre Marktführerschaft behaupten. … Lesen Sie mehr ›
Betreutes Twittern
Herbert Frommes Kolumne: Unternehmensleitungen werden bombardiert mit guten Ratschlägen, wie sie ihr Unternehmen in sozialen Netzwerken positionieren sollen. Die Ratschläge sind oft gut, aber immer teuer und in ihrer Wirkung schwer zu beurteilen. In der heutigen Umwelt sollte jeder Top-Manager ganz persönlich Erfahrungen mit sozialen Netzwerken machen – und das nicht den Nerds in der hauseigenen IT überlassen. … Lesen Sie mehr ›
Bitte mehr Fehlschläge
Herbert Frommes Kolumne: Tausende von Projekten in der Online-Wirtschaft scheitern. Das macht ihre Stärke aus: Immer wieder anfangen, immer wieder ausprobieren, bis sich ein Produkt oder ein Gerät durchsetzt. Die Versicherungswirtschaft funktioniert ganz anders. Hier ist das Scheitern mit einem großen Stigma versehen. Zu Unrecht. … Lesen Sie mehr ›
Transparo: Ende mit Schrecken
Herbert Frommes Kolumne: Der Versicherer HUK-Coburg schließt das Vergleichsportal Transparo. Der Versuch, eine veritable Alternative zum Marktführer Check24 aufzubauen, ist gescheitert. Es mangelt nicht an Schuldzuweisungen. Sie helfen kaum weiter. Stattdessen müssen sich die Autoversicherer fragen, wie sie mit der Dominanz von Check24 künftig fertig werden – und den Herausforderungen, die Google, Amazon oder Facebook für sie bereithalten. … Lesen Sie mehr ›
Kfz-Sparte unter Innovationsdruck – Teil II
Neben Telematik-Tarifen (siehe Teil I) versprechen auch moderne Assistenzsysteme eine Verringerung der Schadenzahlen in der Kfz-Versicherung. Die Versicherer werden die Kostengewinne aber nicht behalten können, sondern in Form niedrigerer Prämien an die Kundschaft weitergeben müssen. Langfristig bedrohen außerdem selbstfahrende Autos das Geschäftsmodell Kfz-Haftpflichtversicherung. … Lesen Sie mehr ›
Cosmos Direkt: Keine Angst vor Google
Der Leben-Direktversicherer Cosmos Direkt ist 2013 erneut zweistellig gewachsen und hat sich in den Top 10 der deutschen Lebensversicherer festgesetzt. Auf einen möglichen Markteintritt des Suchmaschinenkonzerns Google blickt die Saarbrücker Generali-Tochter mit Gelassenheit. … Lesen Sie mehr ›
„Lebensversicherung kündigen“: Google-Abfragen auf Rekordwert
Die Zahl der Google-Suchen nach dem Begriff „Lebensversicherung kündigen“ hat in den vergangenen Wochen kräftig zugenommen. Das geht aus einer Auswertung der Anfragen bei dem Suchmaschinengiganten hervor. Danach wurde der Suchbegriff im März 2014 mehr als doppelt so oft eingegeben wie im Februar. Damit erreichte er einen neuen Rekordwert. … Lesen Sie mehr ›