Der FDP-Politker Heinz Lanfermann wird neuer Ombudsmann für die private Kranken- und Pflegeversicherung. Er folgt auf den ehemaligen Präsidenten des Bundesaufsichtsamts für das Versicherungswesen Helmut Müller. … Lesen Sie mehr ›
Archiv ‘Verbraucherschutz’
Zehn Jahre Fachanwalt für Versicherungsrecht – ein Grund zu feiern?
Legal Eye – Die Rechtskolumne: Seit rund zehn Jahren gibt es den Fachanwalt für Versicherungsrecht. Rund 1.200 dieser Fachanwälte arbeiten mittlerweile in Deutschland. Dennoch ist vielen Verbrauchern noch nicht bekannt, dass es diese spezialisierten Juristen gibt. … Lesen Sie mehr ›
Wir glauben dem geschriebenen Wort?
Legal Eye – die Rechtskolumne: Versicherungsrechtliche Publikationen sind heutzutage in einer großen Zahl verfügbar. Auch die Industrieversicherung gerät dabei mehr und mehr in das Blickfeld der Autoren. Die Versuchung ist deshalb groß, versicherungsrechtliche Probleme nicht mehr mit Sinn und Verstand zu bearbeiten, sondern unter Hinzuziehung der einschlägigen Kommentare und der Aufsatzliteratur. Fraglich erscheint die Schlussfolgerung: Da es hier geschrieben steht, ist es richtig. … Lesen Sie mehr ›
Schäuble verspricht Gesetzesänderung
Noch-Finanzminister Wolfgang Schäuble hat der Versicherungsbranche Erleichterungen in der Frage der Kundenbeteiligung an den Bewertungsreserven versprochen. Es gebe Handlungsbedarf, sagte er auf der Jahrestagung des Gesamtverbandes der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) in Berlin. Auch NRW-Finanzminister Norbert Walter-Borjans und Lars Gatschke, der für den Verbraucherzentrale Bundesverband sprach, lehnten eine Änderung nicht prinzipiell ab. … Lesen Sie mehr ›
BaFin soll Vermittler überwachen
Versicherungsvermittler sollen künftig von der BaFin überwacht werden. Darauf einigte sich die Unterarbeitsgruppe Verbraucherpolitik in den Koalitionsverhandlungen. Die Reaktionen der Vermittler reichen von Zustimmung bis Ablehnung. … Lesen Sie mehr ›
Verbraucherschutz: das Ende von guten Policen?
Legal Eye – Die Rechtskolumne: Verbraucherschützer kritisieren, dass die Inanspruchnahme von Berufsunfähigkeitspolicen für Versicherte nicht ohne professionelle Hilfe möglich ist. Ein Verzicht auf die komplexen Fragebögen würde aber das Ende eines guten Produkts bedeuten. … Lesen Sie mehr ›
Elementarschäden für Mittelstand schwer zu versichern
Mittelständler haben gegenüber Großunternehmen Nachteile, wenn es darum geht, sich gegen die Folgen von Überschwemmungen oder anderen Elementarschäden zu versichern, kritisiert Fachanwalt Christian Wirth. Eine Pflichtversicherung für Unternehmen hält er trotzdem nicht für sinnvoll. … Lesen Sie mehr ›
Petersen: „Die Bedeutung des Rechtsschutzes steigt“
Hanno Petersen ist im Vorstand der Arag SE zuständig für IT, Betriebsorganisation und Operations. Im Interview mit dem Versicherungsmonitor spricht er über die Auswirkungen der neuen Gerichtsgebühren auf den Versicherer und die Kunden. Die Arag profitiert von der guten Konjunktur in Deutschland, an der Leistungsfront ist Ruhe. … Lesen Sie mehr ›
Heinz: „Die wollen nur draufhauen“
Michael Heinz ist Präsident des Bundesverbands Deutscher Versicherungskaufleute. Er wünscht sich mehr fachliche Kompetenz von Verbraucherschützern. Die Wiedereinsetzung von Axel Kleinlein beim Bund der Versicherten sieht er skeptisch. … Lesen Sie mehr ›
Kleinlein: „Der Kampf um die Bewertungsreserven geht weiter“
Axel Kleinlein ist seit einer außerordentlichen Mitgliederversammlung am Samstag wieder Vorstandsvorsitzender des Bunds der Versicherten. Im März 2013 hatte ihn der Aufsichtsrat überraschend entlassen, jetzt wählten die Mitglieder einen neuen Aufsichtsrat, der Kleinlein wieder bestellt hat. Mit dem Versicherungsmonitor sprach Kleinlein über seine Pläne. … Lesen Sie mehr ›
Liebling, wir müssen reden!
Versicherer und Kunden verhalten sich oft wie ein altes Ehepaar: Man versteht sich nicht immer so richtig, hat aber das Gefühl, dass man irgendwie zusammengehört. Eine Paartherapie kann die Partner wieder ins Gespräch und damit frischen Wind in die Beziehung bringen. … Lesen Sie mehr ›
Für die Gleichbehandlung in Praxis und Klinik
Unterschiede in der Behandlung von gesetzlich und privat Krankenversicherten sind den meisten Bundesbürgern ein Dorn im Auge. Nach einer repräsentativen Umfrage im Auftrag des Verbraucherzentrale Bundesverbands sind 83 Prozent für eine Gleichbehandlung beim Arzt und im Krankenhaus. … Lesen Sie mehr ›
DKV setzt auf Zusatztarife ohne Gesundheitsprüfung
Die zur Ergo gehörende Deutsche Krankenversicherung (DKV) ist der mit Abstand größte Anbieter von privaten Zusatzversicherungen. Ende 2012 hatte die DKV 3,5 Millionen Zusatzversicherte im Bestand. Im Gespräch mit dem Versicherungsmonitor skizziert Vorstandsmitglied Silke Lautenschläger die aktuellen Entwicklungen in diesem Segment, und was die DKV für die Zukunft vorhat. … Lesen Sie mehr ›
Vermittler laufen Sturm gegen GDV
Mit seinem Vorstoß zur Begrenzung der Provisionen in der Lebensversicherung hat der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft eine heftige Debatte ausgelöst. Viele Vermittler laufen Sturm gegen die Pläne, ihre Verbände wollen gemeinsam dagegen vorgehen. Auf der anderen Seite fordern Verbraucherschützer weitreichendere Maßnahmen wie ein Provisionsverbot in der Altersvorsorge. … Lesen Sie mehr ›
Lebensversicherer fordern Provisionsdeckel
Der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft bereitet die Forderung nach einem Provisionsdeckel in der Lebensversicherung vor. Hauptgrund ist die Sorge, dass die Sparte angesichts der Niedrigzinsen gänzlich unattraktiv wird. … Lesen Sie mehr ›