Digitalisierungsprojekte der Assekuranz – Teil 5: Die Axa hat ihre Internetseite so umgebaut, dass Kunden sie gut nutzen können, egal ob sie vom Smartphone, dem Rechner oder Tablet darauf zugreifen. Eine lang angelegte Untersuchung soll zudem Informationen liefern, wie sich Kunden im Netz bewegen.
Der Rückversicherer Swiss Re will zusammen mit dem Private-Equity-Investor CVC in die niederländische Erstversicherung investieren. Finanziert werden soll die Übernahme des niederländischen Versicherers Reaal, der jetzt als Vivat auftritt, durch die staatliche ASR Nederland – ehemals Teil der Fortis-Gruppe. Das melden niederländische Zeitungen. Vivat und ASR sind mehrheitlich in Staatsbesitz. Swiss Re erhält im Gegenzug Anteile an dem fusionierten Unternehmen, das privatisiert werden soll.
Legal Eye – Die Rechtskolumne: Versicherer trifft nur dann eine Beratungspflicht, wenn ein Anlass hierfür erkennbar ist. Die Einführung neuer, leistungsstärkerer Verträge zählt nicht unbedingt dazu. Daher sollten Kunden selbst die Initiative ergreifen und regelmäßig ihre Deckung durch den Versicherer oder einen Makler prüfen lassen. Auch für Wohnungseigentümer, die Umbauten planen, ist dies sehr wichtig.
Schon heute erlauben Gentests, die Wahrscheinlichkeit für den Ausbruch bestimmter Krankheiten zu bestimmen. Die Versicherer dürfen die Ergebnisse dieser Tests nach derzeitiger Rechtslage nur ausnahmsweise nutzen. Für den Fall, dass sich die Gentests in Zukunft weiter verbreiten, fordern die Versicherer, dass sie die Prognosen auswerten dürfen.
Gazprom Germania, die deutsche Tochter des russischen Gas-Giganten Gazprom, plant die Übernahme der Schwarzmeer und Ostsee Versicherungs-Aktiengesellschaft (Sovag) in Hamburg. Damit dringt der Energiekonzern erstmals auf den deutschen Versicherungsmarkt vor.
Was die Woche bringt: An dieser Stelle nehmen wir die Themen der kommenden Woche in den Blick und stellen wichtige Branchentermine vor. Dieses Mal: Quartalsberichte und Umfragen der Versicherer.
Herbert Frommes Kolumne: Der deutsche Versicherungsmarkt ist weiterhin stark fragmentiert – auch wenn sich in den vergangenen Jahren einiges getan hat. Das zeigt die jüngste Kivi-Studie zu den Marktanteilen deutscher Konzerne. Klar ist auch, dass die Zeit der sehr kleinen Konzerne mit Universalangebot vorbei ist. Kleine Spezialisten wird es dagegen weiter geben.
So stark wie kein anderer Versicherer hat der Allianz-Konzern 2013 seinen Marktanteil in Deutschland ausgebaut – nach vier Jahren mit sinkenden Werten. Auch die öffentlich-rechtlichen Versicherer, Generali und HUK-Coburg konnten zulegen, während Ergo, Debeka, Axa, Talanx und Zurich Anteile verloren und die R+V stagnierte. Das geht aus der jüngsten Marktanteilsstatistik des Kölner Instituts für Versicherungsinformation und Wirtschaftsdienste hervor.
Ernsthafter als gewohnt präsentiert sich die diesjährige Vermittlermesse DKM in Dortmund. Die Versicherer setzen nicht nur auf Kuscheltiere, sondern vermehrt auf ernsthafte Gespräche mit den Vermittlern. Trotz der schlechten Lage für viele Lebensversicherer und Vermittler haben sich mehr Besucher als im Vorjahr angemeldet.
Versicherungsombudsmann Günter Hirsch schlichtet bei Auseinandersetzungen zwischen Verbrauchern und Versicherern. Im Interview mit dem Versicherungsmonitor erklärt er, warum er glaubt, dass die Zahl der Beschwerden durch das Lebensversicherungsreformgesetz steigen wird.
An dieser Stelle nimmt sich unser Zeichner Konrad Lohrmann jeden Freitag ein Thema aus der Branche vor. Heute: Das Vorstandskarussell der Assekuranz dreht sich schneller.
Legal Eye – Die Rechtskolumne: Wenn Schadensfälle eine Vielzahl an Rechtsverhältnissen beeinflussen, stoßen Schadensachbearbeiter von Versicherern, aber auch Makler an ihre Grenzen. Rechtsanwälte können alle Abläufe wirkungsvoll koordinieren – und müssen dies auch gewährleisten.
The Long View – Der Hintergrund Die neue Umsatzdefinition nach internationalem Rechnungslegungsstandard gefällt der Assekuranz gar nicht. Ein Grund: Große Teile der Kapitalerträge werden ausgeklammert. Der neue Standard bietet für die Versicherer aber auch Chancen.
Michael Franke, Geschäftsführer des Analysehauses Franke und Bornberg, sieht den Trend zu Berufsunfähigkeitspolicen mit vereinfachter Gesundheitsprüfung sehr kritisch. Die Verträge verschlechtern die Bestandszusammensetzung erheblich und kosten mehr Marge als vielfach gedacht, moniert er im Interview mit dem Versicherungsmonitor.
Nachschlag – Der aktuelle Kommentar: Der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft hat die traditionelle Pressekonferenz zu seiner Jahrestagung für 2014 abgesagt und macht dafür Termingründe verantwortlich. Man könnte auch auf den Gedanken kommen, dass der GDV gar nicht mit mehr so oft mit der Presse reden will – schließlich schreibt er sich seine Nachrichten per „Newsroom“ ohnehin selbst.