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GDV spielt die Gerechtigkeitskarte

Der GDV will die anstehende politische Auseinandersetzung über die Beteiligung der Kunden an den Bewertungsreserven mit dem Argument der Gerechtigkeit gegenüber den verschiedenen Kundengruppen gewinnen. Probleme einzelner Versicherer – die GDV-Funktionäre im kleinen Kreis durchaus einräumen – will der Verband aus der Öffentlichkeit heraushalten. Auch in der Frage der Forderung nach einem Provisionsdeckel gibt sich der GDV bedeckt. … Lesen Sie mehr ›

Internet dominiert die Kundeninformation

Vergleichsportale und Internetseiten der Versicherer dominieren die Informationsgewinnung von Kunden, die den Versicherer wechseln oder ein neues Fahrzeug anmelden. Beim Abschluss spielen Vermittler und Geschäftsstellen aber mit knappem Vorsprung noch die Hauptrolle. Das ergab eine Studie, die der Kölner Professor Horst Müller-Peters für das Goslar Institut der HUK-Coburg erstellte. … Lesen Sie mehr ›

Transparo und Check24 Kopf an Kopf

Die beiden Marktführer unter den Vergleichsportalen für die Autoversicherung unterscheiden sich kaum in der Frage, auf welchem Portal der beste Preis ermittelt wird. Aber grundsätzlich gilt, dass jedes Vergleichsportal für bestimmte Fahrer und Fahrzeuge das günstigste sein kann, hat eine Untersuchung der Gen Re ergeben. Ihr Fazit: Wer sicher gehen will, muss mehrere Portale nutzen. … Lesen Sie mehr ›

Hillgraf: „Es wäre unlogisch, wenn die Preise nicht steigen würden“

Achim Hillgraf ist der Hauptbevollmächtigte für das  Deutschlandgeschäft des US-Industrieversicherers FM Global, Nigel Todd arbeitet in der Kundenbetreuung. Der Versicherungsmonitor sprach mit ihnen über Innovationen und Transparenz in der Risikoanalyse. FM Global ist bekannt für hohe Ansprüche an Risikovorbeugung in Unternehmen und die zahlreichen Ingenieure, die für das Unternehmen arbeiten. … Lesen Sie mehr ›

Check24: Hoher Zuwachs, Sorge vor Google

Das Online-Vergleichsportal Check24 wächst kräftig, sorgt sich aber wegen des Markteintritts von Google. Als Gegenstrategie will die Firma die eigene Bekanntheit steigern, vor allem durch Fernsehwerbung. Im Streit mit dem Marktzweiten Transparo schlagen sich die beiden Seiten vor allem Studienergebnisse um die Ohren. Aber es gibt angesichts der Google-Bedrohung erste Versöhnungstendenzen. … Lesen Sie mehr ›

AM Best: Europas Versicherer weiter unter Druck

Die relative Stabilisierung der Eurozone hat auch den Versicherern des Kontinents genutzt, schreibt die Ratingagentur AM Best in ihrer jüngsten Analyse über die europäische Assekuranz. Allerdings bleibt die Lage insgesamt angespannt. In Deutschland müsse die künftige Regierung die Probleme der Lebensversicherer angehen. Und: Axa ist der größte europäische Versicherer, wenn nur Prämien aus den Ländern des Kontinents gemessen werden. … Lesen Sie mehr ›

Talanx geht die Problemfelder an

Talanx-Chef Herbert Haas schließt die Schließung der HDI Lebensversicherung nicht aus. Ein Jahr nach dem schwierigen Börsengang präsentiert sich der Chef der drittgrößten Versicherungsgruppe Deutschlands selbstbewusst und mit klaren Zielen. Auch über die teils veraltete IT und den plötzlichen Aktienverkauf von 3,2 Prozent an der Talanx im Juli 2013 durch den HDI VvaG spricht Haas offen. … Lesen Sie mehr ›