KI gilt als großer Hoffnungsträger im Versicherungsvertrieb – doch die Realität sieht anders aus. Eine aktuelle Studie zeigt: Viele Vermittler sind offen für den Einsatz künstlicher Intelligenz, scheitern jedoch an fehlenden Tools, mangelnder Unterstützung und unzureichender Infrastruktur.
Das Rekordvolumen des globalen Rückversicherungskapitals stört manchen Rückversicherer, weil es kurzfristig den Markt aufweicht. Zur Verringerung der Versicherungslücke und angesichts der steigenden Nachfrage nach Rückversicherung werde das Kapital auf lange Sicht allerdings dringend benötigt, mahnt Thorsten Steinmann, Chef der Hannover Rück-Tochter E+S.
Die deutsche Rückversicherungs-Einheit des Großmaklers Aon steht nach dem angekündigten Weggang ihres Chefs Jan-Oliver Thofern vor einem größeren Umbau als bisher bekannt. Ein weiterer hochrangiger Manager verlässt das Unternehmen. Personelle Neuigkeiten gibt es auch beim Verein Hanseatischer Transportversicherer, bei Munich Re, Beazley und der Geneva Association.
Vanda Giannara ist neue Chefin des Insurtechs DGTAL. Der bisherige CEO Arndt Gossmann bleibt Mehrheitsgesellschafter und Mitglied des Executive Boards. Außerdem: Generali hat einen neuen Chief Investment Officer, weitere personelle Neuigkeiten gibt es bei Aon und Swiss Re.
Die Anforderungen an Makler werden immer höher, meint Monika Behrens, Geschäftsführerin von Aon Deutschland. Im Interview spricht sie über ihren Karriereweg, die Bedeutung von Netzwerken wie Fidi, die Konsolidierung im Maklermarkt und die Chancen neuer Technologien.
Die Maklergruppe MRH Trowe hält trotz des schwierigeren Umfelds an ihren ehrgeizigen Wachstumszielen fest. Im Interview spricht CEO Ralph Rockel darüber, ob der Druck der Private-Equity-Investoren zunimmt und ob es ein Vorteil ist, Zukäufe früh integriert zu haben.
Mit Matthias Meyer hat die Munich Re einen neuen Head of Single Risks Claims präsentiert. Sein Vorgänger Michal Mekota geht in den Ruhestand. Außerdem: Die GGW Kreditversicherungs-Makler GmbH erweitert ihre Geschäftsleitung. Personelle Neuigkeiten gibt es auch bei Sia Digital, der A.S.I. Wirtschaftsberatung sowie Gallagher Re.
Das britische Technologieunternehmen Artificial Labs macht Ernst mit seiner angekündigten Expansion nach Kontinentaleuropa. Das Unternehmen, das auf digitale Platzierungs- und Underwriting-Lösungen spezialisiert ist, hat dazu den Branchenexperten Christopher Lohmann zum Head of Europe ernannt. Startpunkt der Expansion ist der deutsche Markt.
In seiner aktuellen D&O-Studie sieht der Versicherungsmakler Willis neben traditionellen Gefahren auch viele neue Haftungsrisiken auf Manager zukommen. Gestiegen ist die Angst vor geopolitische Gefahren und Risiken rund um die künstliche Intelligenz. Der Schutz, den Managerhaftpflichtpolicen bieten, halten die meisten für adäquat, doch eine starke Überzeugung bringen längst nicht alle mit.
Der langjährige Rückversicherungschef bei Aon Deutschland Jan-Oliver Thofern geht Ende des Jahres überraschend in den Ruhestand. Der Maklerkonsolidierer MRH Trowe holt eine Vertriebsexpertin von der Axa und baut seine Führungsstruktur um. Außerdem gibt es personelle Neuigkeiten von der Dubois Group, der DEVK und Sompo.
Der Spezialmakler Finlex erweitert sein Management-Board: Andrea Kotter steigt zur Chief Broking Officer auf und verantwortet das Broking und die Produktentwicklung. Parallel übernimmt Mitgründer Tomasz Kosecki als Chief Product Officer die technologische Plattform- und Produktstrategie des Spezialmaklers. Personelle Neuigkeiten gibt es auch bei der JDC Group.
Wenn es darum geht, mit dem Versicherer zu Service- und Beratungsthemen in Kontakt zu treten, bevorzugen viele Kunden digitale Kanäle wie E-Mails, Apps und Online-Portale. Dabei unterscheidet sich die Akzeptanz der unterschiedlichen Kanäle deutlich voneinander, hat eine Befragung des Beratungsunternehmens Sirius Campus ergeben.
Der britische Maklerkonsolidierer Specialist Risk Group (SRG), an dem Ecclesia beteiligt ist, wächst in Belgien: Er übernimmt die auf das Gesundheitswesen spezialisierten Makler Protectas NV und Veca Life. SRG will sie ins Belgien-Geschäft des Maklers Concordia integrieren, den er Ecclesia abgekauft hat.
Die EU will mit der FIDA-Verordnung den Datenaustausch zwischen Versicherern, Kunden und Drittanbietern regeln. Der Versichererverband GDV lehnt das Vorhaben ab. Doch es gibt Befürworter: Julius Kretz von der ALH wünscht sich klare Regeln. Denn die Kundendaten fließen längst – aber unkontrolliert, sagt er.