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Vorsicht vor chaotischen KI-Agenten

Herbert Frommes Kolumne

Die Versicherer stehen unter Zugzwang, KI-Agenten schnell in den Betrieb zu bringen. Darin liegt ein großes Risiko, denn im Alltagsbetrieb verursachen agentische KI-Anwendungen immer noch viele Probleme, die sehr teuer werden können. Das zeigt eine aktuelle Studie mit dem erhellenden Titel „Agents of Chaos“, schreibt Herbert Fromme.

Kunden erwarten mehr von Versicherer-Webseiten

Kunden haben höhere Ansprüche an digitale Dienste als früher, wenn sie auf den Webseiten von Versicherern und Maklern unterwegs sind. Das ist ein Ergebnis einer Befragung der Unternehmensberatung Sirius Campus. Einerseits wünschen sich Kunden mehr KI-Anwendungen auf den Internetseiten, andererseits stehen sie der Technologie skeptisch gegenüber.

Schifffahrtsrechts-Expertin heuert bei BLD an

Leute – Aktuelle Personalien

Die Kanzlei BLD will verstärkt im Bereich Schifffahrt und Transport aktiv werden, dazu hat sie jetzt mit Simone Claußen eine Expertin abgeworben. Außerdem erweitert Dr. Klein Wowi Finanz den Vorstand, weitere personelle Neuigkeiten gibt es von Policen Direkt, dem BVK und Gallagher Re.

Swiss Re: Sekundärgefahren nehmen rasant zu

Im Jahr 2025 haben Sekundärgefahren wie Waldbrände, Überschwemmungen und schwere Stürme weltweit 92 Prozent der versicherten Naturkatastrophenschäden von 107 Mrd. Dollar (93 Mrd. Euro) verursacht. Experten warnen: Steigende Exposition und wachsende Verwundbarkeit lassen die Schäden weiter rasant steigen.

GDV: Ein Omnibus für die Branche

Der GDV sieht weiteren Bedarf für eine Entschlackung der europäischen Regulierung der Branche. Der Lobbyverband der deutschen Versicherer spricht sich für ein separates Omnibus-Maßnahmenpaket für den Finanzsektor aus. Fida will er loswerden – und noch anderes.

Alles im grünen Bereich?

The Long View – Der Hintergrund

Die europäische Green Claims Directive zur Verhinderung von Greenwashing wurde auf Eis gelegt, an ihre Stelle tritt jetzt die EmpCo-Direktive. Was ihre für den 27. September 2026 vorgesehene Umsetzung in deutsches Recht für Versicherer bedeutet, beleuchtet Carsten Zielke, Geschäftsführer von Zielke Research Consult.

Rupprecht: Naturkatastrophen sind versicherbar

Staatliche Lösungen sollte es nur für Risiken geben, die nicht vollständig durch die private Versicherungswirtschaft getragen werden können, betonte Fabian Rupprecht, Chef der Helvetia Baloise Gruppe, auf einer Fachveranstaltung. Bei Naturkatastrophen führe staatliches Einmischen oft dazu, dass Marktmechanismen nicht mehr funktionieren.

Stornoabzug: BGH gibt Debeka größtenteils Recht

Im Streit zwischen der Verbraucherzentrale Hamburg und der Debeka um einen Stornoabzug in der Lebensversicherung hat der Bundesgerichtshof (BGH) in vielen Punkten dem Versicherer Recht gegeben. Die Richter halten den Abzug für korrekt beziffert und die Klausel für wirksam. Das letzte Wort ist aber noch nicht gesprochen.

CDU: Die dritte Säule wird wichtiger 

Die private Altersvorsorge wird wichtiger für die Sicherung des Lebensstandards im Alter, auch Geringverdiener können die Chancen am Kapitalmarkt nutzen, sagte der CDU-Abgeordnete Marc Biadacz auf einer Veranstaltung in Berlin. Sarah Vollath von Die Linke sieht Geringverdiener durch die geplante Riester-Reform dagegen benachteiligt.

Talanx erreicht Ziel für 2027 schon jetzt

Der Hannoveraner Versicherungskonzern hat bereits jetzt das für 2027 angestrebte Gewinnziel erreicht und erhöht kräftig die Dividende. Gut lief es vor allem in der Industrieversicherung. Weniger üppig fiel das Ergebnis im deutschen Privatkundengeschäft aus. Zurückziehen will sich Chef Torsten Leue aber aus einem anderen Bereich.

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