Archiv ‘App’
Allianz verbindet Patientenakte und E-Rezept
Die Allianz Private Krankenversicherung rüstet ihre elektronische Patientenakte (ePA) auf. Das elektronische Rezept (E-Rezept) ist jetzt in die digitale Akte eingebunden. Bislang war für die digitale Rezepteinlösung und -abrechnung eine separate App nötig. Zurzeit nutzen mehr als 40.000 Vollversicherte die ePA, was Vorstand Daniel Bahr als Erfolg wertet.
Nützliche Daten-App von Assekurata
Die Kölner Ratingagentur Assekurata hat eine hilfreiche App auf den Markt gebracht. Sie nennt für die vergangenen drei Jahre die Kennzahlen deutscher Versicherer und macht bis zu fünf Gesellschaften direkt vergleichbar. Die App ist kostenlos, jedenfalls muss man kein Geld zahlen, wohl aber seine Daten übermitteln. Finanzielle Unterstützung hatte die von Reiner Will geleitete Rating-Agentur vom Rückversicherer E+S, der zur Hannover Rück gehört.
Der hybride Kunde: Relevanz statt Reizüberflutung
Digitaler Dienstag Der hybride Kunde ist nicht nur eine Antwort auf die Digitalisierung – er ist ihr Treiber. Denn er fordert Unternehmen heraus, traditionelle Geschäftsmodelle zu überdenken und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Der Kunde erwartet eine exzellente Customer Experience, die weit über den herkömmlichen Service hinausgeht. Das verlangt neue Standards in puncto Omnikanal-Strategie und den Einsatz neuer Technologien.
Öffentliche Braunschweig setzt auf JDC
Kunden der Öffentlichen Versicherung Braunschweig können bald eine neue Web-Anwendung zur Vertragsverwaltung nutzen – auch für Versicherungen, die sie bei anderen Anbietern abgeschlossen haben. Dafür setzt der Versicherer auf die Plattformtechnologie von Jung, DMS & Cie (JDC). In einer im September startenden Pilotphase erhalten 20.000 Kunden Zugriff auf das optionale Angebot.
Wochenspot: Wie geht’s weiter mit Wefox?
Wochenspot – der Podcast Regelmäßig gibt es den Versicherungsmonitor auch zum Hören. In dieser Ausgabe sprechen Redakteurin Katrin Berkenkopf und Herausgeber Herbert Fromme über den Niedergang von Wefox, das einst wertvollste Insurtech der Welt. Nach der als Showdown erwarteten Hauptversammlung ist ein Verkauf zwar vom Tisch, aber viele Frage sind weiterhin offen.
Fintech Bling steigt ins Versicherungsgeschäft ein
Bling, der Anbieter einer Finanz-App für Familien, will bald auch Policen für diese Zielgruppe vertreiben. Dazu hat das von Nils Feigenwinter (Bild links) und Leon Stephan gegründete Fintech jetzt die Position eines Head of Insurance besetzt. Mit welchen Versicherern Bling zusammenarbeiten wird, steht noch nicht fest. Das Start-up hat kürzlich 12 Mio. Dollar (11,2 Mio. Euro) bei Investoren eingesammelt.
Debeka nutzt die IBM-App
Exklusiv Die Debeka setzt in der Krankenversicherung beim Angebot digitaler Services künftig auf IBM. Die erste und wichtigste Funktion ist die digitale Rechnungsabwicklung. Später sollen weitere Angebote für die Kunden folgen, darunter die elektronische Patientenakte. Die Leistungs-App soll voraussichtlich im zweiten Quartal fertig sein. Dann besteht die große Herausforderung darin, die Versicherten von dem Portal „Meine Gesundheit“ zu migrieren, das die Debeka zurzeit noch gemeinsam mit anderen Krankenversicherern nutzt.