Künstliche Intelligenz (KI) könnte die Spielregeln im Versicherungsvertrieb neu schreiben. Eine Befragung des Beraters Accenture zeigt, wie stark Verbraucher bereits auf digitale Assistenten setzen – und warum das nicht nur für Versicherer, sondern vor allem für Vergleichsportale und Vermittler zum Problem werden könnte. … Lesen Sie mehr ›
Die Inter in Mannheim will den Vertrieb ausbauen, um wieder stärker zu wachsen. Im Hauptgeschäftsfeld Krankenversicherung konnte der Versicherer im vergangenen Jahr nur mäßig zulegen, für 2026 rechnet er hier aber mit einem kräftigen Wachstum – vor allem wegen der Beitragsanpassungen. … Lesen Sie mehr ›
Der spanische Versicherungskonzern Mapfre hat sich eine Beteiligung von knapp 40 Prozent an dem Insurtech Tuio, ebenfalls aus Spanien, gesichert. Tuio ist bekannt als erste Versicherungs-App, die in den KI-Chatbot ChatGPT integriert wurde. … Lesen Sie mehr ›
Maklerinnen und Makler erzielen einen wachsenden Teil ihres Umsatzes mit Gewerbeversicherungen. Das zeigt das aktuelle Vermittlerbarometer des AfW-Verbands. Das Geschäft ist oft lukrativer, aber auch aufwendiger als das mit Privatkunden. … Lesen Sie mehr ›
Die Versicherungswirtschaft wird in den kommenden Jahren einen großen Teil ihrer Belegschaft in den Ruhestand verlieren. KI-Agenten könnten das verlorene Wissen erhalten. Wie das gehen soll, schreibt Ergo Innovation Lab in einem aktuellen Bericht. … Lesen Sie mehr ›
Künstliche Intelligenz wird bei der Allianz Arbeitsplätze überflüssig machen, zugleich aber neue schaffen. Konzernchef Oliver Bäte erklärte auf dem Media Barbecue des Konzerns in München, welche Tätigkeiten besonders betroffen sind, wo er zusätzlichen Personalbedarf sieht – und was die Kunden davon haben sollen. … Lesen Sie mehr ›
KI gilt als großer Hoffnungsträger im Versicherungsvertrieb – doch die Realität sieht anders aus. Eine aktuelle Studie zeigt: Viele Vermittler sind offen für den Einsatz künstlicher Intelligenz, scheitern jedoch an fehlenden Tools, mangelnder Unterstützung und unzureichender Infrastruktur. … Lesen Sie mehr ›
Für US-Hausbesitzer ist die Gebäudeversicherung zu einem Glücksspiel geworden. Im Jahr 2025 haben Versicherer in 44 Prozent der Schadenfälle keinen Cent gezahlt, vor zehn Jahren waren es 36 Prozent, zeigt eine Analyse des Wall Street Journal. Allerdings: Die Versicherer haben gute Gründe für ihr Verhalten, schreibt Herbert Fromme. … Lesen Sie mehr ›
IT-Sicherheit scheitert selten an der Technik, sondern meist an Menschen und Prozessen. Das sagte IT-Sicherheitsexperte und Psychologe Linus Neumann beim HDI-Gewerbetag. Wie HDI-Vorstand Thorsten Jahnke sieht er die Betriebsunterbrechung als zentrales Risiko nach einem Hackerangriff. … Lesen Sie mehr ›
Die EU will mit der FIDA-Verordnung den Datenaustausch zwischen Versicherern, Kunden und Drittanbietern regeln. Der Versichererverband GDV lehnt das Vorhaben ab. Doch es gibt Befürworter: Julius Kretz von der ALH wünscht sich klare Regeln. Denn die Kundendaten fließen längst – aber unkontrolliert, sagt er. … Lesen Sie mehr ›
Versicherungsbetrug bekämpfen, mehr Policen verkaufen: Die FIDA-Regulierung bietet Versicherern viele Möglichkeiten, sagte der Anwalt Kamil Moson in einem Webinar der Kanzlei Taylor Wessing. Noch ist aber ungewiss, ob die neuen Regeln wirklich kommen. … Lesen Sie mehr ›
Die Versicherungskammer will Diversität stärker in der Führung und im Arbeitsalltag verankern. Der Konzern verweist auf steigende Frauenquoten, vier Diversitäts-Netzwerke und flexible Arbeitsmodelle. Vielfalt sei nicht nur eine Frage der Werte, sondern auch ein wirtschaftlicher Faktor im Wettbewerb um Fachkräfte und Kunden. … Lesen Sie mehr ›
Der Direktversicherer Bavaria Direkt konnte im vergangenen Geschäftsjahr beim Beitragsvolumen und insbesondere bei der Kundenanzahl zulegen. Im ersten Pressegespräch des Unternehmens erläuterte Vorstandsvorsitzender Christian Krams, welche Strategie diesem Wachstum zugrunde liegt. … Lesen Sie mehr ›
