Das Berliner Insurtech Wefox soll laut internen Unterlagen, die dem Manager Magazin und dem Fachmagazin Procontra vorliegen, positive Google-Bewertungen eingekauft und damit die sich häufenden schlechten Rezensionen aufgefangen haben. Die durchschnittliche Google-Bewertung des Unternehmens sei so zwischen September 2021 und März 2022 von 2,5 Sternen auf 4,5 gestiegen. Wefox dementiert die Vorwürfe und hat nach eigenen Angaben interne Ermittlungen angestoßen sowie Strafanzeige gegen bereits aus dem Unternehmen entlassene Mitarbeiter gestellt.
Wochenspot – der Podcast Regelmäßig gibt es den Versicherungsmonitor auch zum Hören. In dieser Ausgabe wagen Redakteurin Katrin Berkenkopf und Herausgeber Herbert Fromme einen Ausblick auf 2024: Welche Überschriften wollen sie gerne lesen, welche sind auch realistisch? Ein nicht ganz ernst gemeinter Blick in die Kristallkugel.
Das von der EU geplante Provisionsverbot kann die Branche abwehren, gegen das starke Interesse der Aufsicht an der IT und entsprechende Maßnahmen ist sie machtlos. Auch in den Monaten Mai bis August 2023 sorgten viele Ereignisse für Gesprächsstoff – NZIA, Allianz, GGW und Axa, um nur einige Stichworte zu nennen. Hier der zweite Teil unseres dreiteiligen Jahresrückblicks.
Ukrainekrieg, Nahostkrieg, Rezession, Haushaltskrise, Klimaschäden: Das Jahr 2023 hatte einiges zu bieten. Das gilt auch für die Versicherungswirtschaft. Sie ist von den globalen Ereignissen betroffen und hat außerdem noch ihre eigenen Baustellen. Die Zinswende gehört ebenso dazu wie die Inflation, mögliche Liquiditätsprobleme und der Fachkräftemangel. 2023 ist auch ein Jahr der Maklerfusionen und der politischen Entscheidungen über die Altersvorsorge. Hier der erste Teil unseres dreiteiligen Jahresrückblicks.
Leute – Aktuelle Personalien Johannes Wettstein wird neuer CEO beim Insurtech Prosperity Solutions aus Liechtenstein. Sein Vorgänger Christoph Böckle wird sich künftig ausschließlich auf seine Funktion als CEO des Mutterkonzerns Prosperity Company fokussieren. Der Pariser Rückversicherer Scor holt David Sütterle und Damien Bartlett in die Konzernführung. Personelle Neuigkeiten gibt es auch beim Berliner Insurtech Wefox und dem Rückversicherer QBE Re.
Insurtechs sind nicht tot, meint Torsten Oletzky, ehemaliger Ergo-Chef und heute Professor an der Technischen Hochschule Köln. Sie sollten Lösungen für Kunden produzieren und nicht vor allem Stories für Investoren. Oletzky sprach beim jüngsten Breakfast Briefing, der Kurzkonferenz des Versicherungsmonitors. Dabei ging es auch um Wefox, die Rolle der BaFin bei Start-ups und die Probleme traditioneller Vertriebsformen, vor allem mit dem Nachwuchs. Oletzkys Vortrag inklusive der anschließenden Diskussion zeigen wir im Video.
Leute – Aktuelle Personalien Das Berliner Insurtech Wefox hat einen neuen Chief Technology Officer (CTO). Paul Onnen (Bild) soll bei Wefox die Versicherungsplattform weiterentwickeln. Auch bei Allianz Trade in Großbritannien und Irland gibt es personelle Neuigkeiten. Peter Evola folgt als Commercial Director auf Steve Stennett. Der wiederum verlässt das Unternehmen nach nur einem Jahr schon wieder. Evola kennt das Unternehmen gut – er ist seit zwölf Jahren bei Allianz Trade.
An dieser Stelle nimmt sich unser Zeichner Konrad Lohrmann jeden Freitag ein Thema aus der Branche vor. Heute: Wefox liefert überzeugende Argumente für Investoren.
Sie waren angetreten, den Platzhirschen das Geschäft streitig zu machen – passiert ist wenig. Die Insurtechs mit Versicherungslizenz haben bislang kaum Erfolgsgeschichten hervorgebracht. Warum das so ist, erklärte der ehemalige Ergo-Vorstand und Professor an der TH Köln Torsten Oletzky auf dem Breakfast Briefing des Versicherungsmonitors. Er sprach auch darüber, warum es heute de facto unmöglich ist, in Deutschland einen neuen lizenzierten Versicherer aufzubauen und warum einige Wefox-Investoren möglicherweise Geld verlieren werden.
Das milliardenschwer bewertete Insurtech Wefox genießt offenbar weiterhin das Vertrauen von Geldgebern. Das Unternehmen sicherte sich gerade frisches Geld in Höhe von 55 Mio. Dollar von Deutscher Bank und Unicredit in Form einer Wandelschuldverschreibung. Das Fremdkapital kann bei einer künftigen Finanzierungsrunde in Eigenkapital umgewandelt werden. Wefox hatte sich zuletzt stark darauf konzentriert, möglichst schnell profitabel zu werden, und hatte dafür unter anderem große Teile des Versicherungsgeschäfts in Deutschland aufgegeben.
Nachschlag – der aktuelle Kommentar Wefox-Chef Julian Teicke hat einen neuen Markenclaim eingeführt. Mit „Empowering Insurance“ will das Unternehmen künftig Kunden gewinnen. Was Wefox damit genau sagen will, bleibt im Dunkeln – der englische Begriff lässt mindestens vier korrekte Übersetzungen zu. Das ist ähnlich mehrdeutig wie das Geschäftsmodell von Wefox. Makler? Versicherer? Plattformbetreiber? Revolutionär? Der Claim erinnert fatal an den Spruch „Come in and find out“ einer deutschen Parfümeriekette.
Leute – Aktuelle Personalien Der Softwareanbieter Adesso trennt sich von Oliver von Ameln, Chef der Versicherungssparte Adesso Insurance Solutions. Nachfolger wird ein alter Bekannter vieler Versicherer: Andreas Nolte ist ab Januar Sprecher der Geschäftsführung. Er war lange CIO der Allianz und ist seit Januar 2023 bei Adesso, bislang als Chef der Run-off-Tochter Afido. Personelle Neuigkeiten gibt es auch bei Wefox, Aon und der Baloise.
Leute – Aktuelle Personalien Die Baloise Deutschland hat einen neuen Finanzvorstand. Christoph Wappler (Bild) folgt auf Julia Wiens, die zur BaFin geht. Außerdem drängt ein neuer Maklerkonsolidierer aus Großbritannienen auf den deutschen und europäischen Markt. Geleitet wird Clear Management Services von Andreas Luberichs. Personelle Veränderungen gibt es zudem bei Wefox, Daimler Truck Financial Services, Liberty Specialty Markets und Finlex.
Die milliardenschwer bewertete Wefox-Gruppe trennt sich wie angekündigt von einem großen Teil ihres Versicherungsgeschäfts in Deutschland. Makler und Kunden wurden bereits informiert, dass die Verträge zum Jahresende auslaufen. Das Insurtech steht unter Druck seiner Geldgeber und konzentriert sich künftig auf das Vermittlungsgeschäft, den neugegründeten Assekuradeur und die Technologieplattform, die im kommenden Jahr starten soll.
