Mindestens 34 Versicherer arbeiten mit Tippgebern und nebenberuflichen Vermittlern aus der Beamtenschaft des Bundes. Das geht aus der Antwort der Bundesregierung auf eine Kleine Anfrage der Fraktion Die Linke hervor. Danach sind der Regierung insgesamt 216 Beamte aus 58 Behörden bekannt, die für Versicherer tätig sind. Diese Zahl kommt der Linken unrealistisch niedrig vor.
Seit Beginn dieses Jahres fordert die Branchenaufsicht BaFin von Versicherern, ein internes Beschwerdemanagement zu haben und jährlich Bericht zu erstatten. Die Unternehmen mussten ihre Abläufe anpassen, denn sie funktionierten nicht so, wie es die BaFin verlangt. Verbraucherschützern ist die neue Verfügung noch zu lasch: Sie biete den Versicherern zu viele Schlupflöcher.
Geschrieben von Lea Deuber.
Dem britischen Kreditunternehmen Barclays sind 27.000 sensible Kundendaten gestohlen worden. Dem Unternehmen droht ein hoher Schaden. Ob Versicherungsschutz besteht, ist bisher unklar.
Der Krankenversicherungsvorstand der deutschen Axa Heinz-Jürgen Schwering wechselt als Risikochef zur Unternehmensschwester in die USA. Der Nachfolger steht noch nicht fest, kommissarisch übernimmt Vertriebsvorstand Wolfgang Hanssmann.
Legal Eye – Die Rechtskolumne: Wenn sich Vermittler fachlich oder charakterlich als ungeeignet erweisen, sollten Versicherer daraus Konsequenzen ziehen. Doch scheinen einige Gesellschaften das Interesse an vertriebsstarken Mitarbeitern höher zu bewerten als die Sicherung eines ordnungsgemäßen Verhaltens gegenüber den Kunden. Das schadet dem Ruf ehrbarer Vermittler und untergräbt ihre Moral.
Herbert Frommes Kolumne: Scor, Hannover Rück und Munich Re haben Zahlen zu den Erneuerungen 2013/2014 vorgelegt. Allen geht es eigentlich gut, alle haben eigentlich ihre Ziele durchgesetzt, der weiche Markt ist zwar da – trifft aber eigentlich nur die anderen. Die Wirklichkeit ist prosaischer: In der vergangenen härteren Marktphase haben die Marktführer sich vollgesogen und können jetzt Schadenreserven auflösen. Dieser Kurs ist endlich – denn das Geschäftsmodell Rückversicherung hat Probleme.
An dieser Stelle nimmt sich unser Zeichner Konrad Lohrmann jeden Freitag ein Thema aus der Branche vor. Heute: Lehrer Hufeld mit Disziplinproblemen.
Einheitliche, spartenübergreifende Preistrends in der Industrieversicherung gehören nach Einschätzung des Versicherungsmaklers Aon der Vergangenheit an. Während das Unternehmen für 2014 in der Sach- und Kfz-Versicherung mit steigenden Preisen rechnet, sind in anderen Sparten stabile bis sinkende Prämien möglich.
Beim weltweit drittgrößten Rückversicherer Hannover Rück zeigt sich der Preisdruck in einer leichten Verringerung der Brutto-Prämien. Am Gewinnziel für 2014 hält das Unternehmen trotzdem fest.
Der Newcomer wird zunächst als reiner Maklerversicherer im Sachbereich tätig sein. Einblick in die Bedürfnisse dieser Vermittler hat das Unternehmen: Das gesamte Team wurde von einem Maklerpool rekrutiert.
Peter Wesselhoeft ist geschäftsführender Gesellschafter beim Hamburger Makler Gossler, Gobert & Wolters und Präsident des Verbands Deutscher Versicherungsmakler (VDVM). Mit dem Versicherungsmonitor spricht er über drohende Regulierung von Seiten der EU und der Bundesregierung, Problemfelder der Industrieversicherung und die Zukunft seines Berufsstandes.
Stephen Hester, erfahrener Sanierer und ehemaliger Chef der Royal Bank of Scotland, will sich nun an der Spitze der britischen Versicherungsgesellschaft RSA beweisen. Der Industrieversicherungsmakler Artus verstärkt seine Geschäftsführung mit Michael Vienhues, und Zurich Schweiz hat mit Isabelle Brunner eine neue Verantwortliche für das Thema Corporate Social Responsibility.
Scor präsentiert sich nach der Vertragserneuerung in der Schaden-Unfallversicherung zuversichtlich. Trotz schwieriger Marktbedingungen hat der französische Rückversicherer sein Prämienvolumen um 5 Prozent gesteigert und nach eigenen Angaben bei den Preisen kaum an Boden verloren. Den voraussichtlichen Gewinn 2013 nannte Scor nicht.
Der Versicherer Signal Iduna setzt weiter auf Vertreter, Großvertriebe und Makler – und nicht auf das Internet. Vorstandschef Ulrich Leitermann glaubt für sein Unternehmen nicht an den Online-Abschluss. Von neuen Lebensversicherungs-Angeboten bei Allianz, Ergo und Axa ist Leitermann wenig beeindruckt. Das biete seine Gesellschaft seit Jahren.
Meinung am Mittwoch: Stiftung Warentest schlampt, TÜV schludert und ADAC schummelt – einige angesehene Institutionen des Verbraucherschutzes haben in letzter Zeit Schiffbruch erlitten. Die Chance der Krise ist, dass alles auf den Tisch kommt und selbst ehrlich aufgeräumt wird.