Carolin Rudelbach ist neue Vorständin für Operations und Martina Panico neue Finanzvorständin bei der Allianz Beratungs- und Vertriebs-AG. Sie übernehmen die Aufgaben von Jens Grote. Außerdem: Die Arbeitsgemeinschaft für betriebliche Altersversorgung bestätigt ihre Führungsriege, und Axa XL hat eine neue Geschäftseinheit.
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Arbeiten in der Versicherungsbranche: Stromschnellen statt ruhiger Fluss
Ein Arbeitsplatz bei einem Versicherer galt lange Zeit als sichere Bank, doch diese Zeiten sind vorbei. Personalabbau und neue Technologien sorgen für Unruhe, gleichzeitig kämpfen die Versicherer mit Fachkräftemangel. Der Versicherungsmonitor widmet dem Arbeiten in der Versicherungswirtschaft eine Themenwoche. Hier finden Sie alle Artikel.
Die Woche in Bildern 20/2026
Ein brennender Recyclinghof in Ostholstein, der Rücktransport von deutschen Passagieren von einem Kreuzfahrtschiff nach einem Hantavirus-Ausbruch, Energieprobleme auf Kuba, Unwetter in Sachsen-Anhalt und der 837. Hamburger Hafengeburtstag: In unserer Woche in Bildern stellen wir Eindrücke der vergangenen sieben Tage zusammen.
Versicherer verschenken viel Potenzial im Digitalgeschäft
Obwohl immer mehr Policen online abgeschlossen werden, sind Verbraucher mit den Websites und Apps der Versicherer zunehmend unzufrieden. Das zeigt eine Studie von JD Power zu Kundenerfahrungen mit US-Versicherern. Einen interessanten Befund liefert sie auch zu Chatbots.
Zwischen Legacy und KI: Wie Versicherer ihre IT zukunftsfähig aufstellen
Versicherer stehen vor einem technologischen Wendepunkt: IT-Landschaften sind häufig über Jahre gewachsen und entsprechend komplex, während sich Marktanforderungen und technologische Möglichkeiten rasant weiterentwickeln. Ohne konsequente IT-Modernisierung werden Versicherer weder das KI-Potenzial heben noch langfristig wettbewerbsfähig bleiben, schreibt Paolo Roberti von der Beratungsgesellschaft BIP.
Lohrmanns Verunsicherung: Dr. ChatGPT
An dieser Stelle nimmt sich unser Zeichner Konrad Lohrmann jeden Freitag ein Thema aus der Branche vor. Heute: KI bietet ganz neue Möglichkeiten.
Warum KI-Risiken in der Personalabteilung plötzlich gefährlich werden
Versicherer nicht nur aus den USA blicken gespannt auf eine Sammelklage, die im Januar 2026 in Kalifornien eingereicht wurde. Es geht darum, wie ein mit künstlicher Intelligenz arbeitender HR-Berater mit Daten umgeht. Die KI wird zum echten Risiko, schreibt Herbert Fromme.
Lohntransparenz ist mehr als eine lästige Pflicht
Nur eine Minderheit der Versicherer fühlt sich laut Aon bereit für die ab 7. Juni verpflichtende Lohntransparenz. Sehen die Unternehmen die Aufgabe nur als regulatorische Belastung, vergeben sie eine große Chance, warnt der Großmakler – und empfiehlt konkrete Maßnahmen.
BaFin-Beschwerdestatistik: Ausreißer ist ein Pflegeversicherer
Die Verbraucherbeschwerden bei der BaFin über Versicherer sind 2025 sprunghaft angestiegen. Die Behörde sprach von einem Einzelfall, der die Zahl in die Höhe getrieben hat. Es handelt sich um einen wenig bekannten Pflegeversicherer, wie die Einzelauswertung der Aufsicht nach Unternehmen zeigt. Auch bei den Kfz-Versicherern gab es Überraschungen.
Zurich: Der Verkauf ist nicht die einzige Option
Der Schweizer Versicherer Zurich ist nicht auf den Verkauf eines deutschen Lebensversicherungs-Teilbestands angewiesen, erklärt Finanzchefin Claudia Cordioli bei der Vorstellung der Quartalszahlen. Die Gesellschaft könne das Portfolio auch behalten, es habe an Attraktivität gewonnen. Gewachsen ist Zurich im ersten Quartal mit der Absicherung von Rechenzentren.
Allianz muss Preissenkungen im Industriegeschäft hinnehmen
Im Geschäft mit großen Unternehmen verzeichnete die Allianz im ersten Quartal 2026 erneut einen Rückgang bei den Preisen, der sich gegenüber dem vollen Jahr 2025 beschleunigte. Der Quartalsgewinn des Konzerns stieg wegen eines Sonderfaktors um 49 Prozent.
Wer Menschen zusammenbringt, fördert neue Ideen und Synergien
In einer zunehmend vernetzten Welt wird die Fähigkeit eines Unternehmens, Menschen zusammenzubringen, zu einem entscheidenden Erfolgsfaktor, schreibt Eric Bussert, Vertriebs- und Marketingvorstand der Hanse Merkur. Dort, wo unterschiedliche Perspektiven, Kompetenzen und Erfahrungen aufeinandertreffen, entstehen neue Ideen und Synergien, die weit über das Einzelne hinausgehen.













