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Willis-Chefin Lucy Clarke: „Etwas tun und nicht nur darüber reden“

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Exklusiv

Der Makler Willis hat in Deutschland in den vergangenen Jahren spürbar Markanteile verloren. Die 2021 gescheiterte Fusion mit dem Rivalen Aon brachte Unruhe und hohe Fluktuation für den gesamten Konzern Willis Towers Watson, zu dem der Makler gehört. Mitte 2024 holte die Gruppe die erfahrene Managerin Lucy Clarke von Marsh, um die Wende einzuleiten. Im Interview mit dem Versicherungsmonitor erklärt sie, wie Willis bei Kunden punkten will und warum sie an eine Fusionswelle unter den Versicherern glaubt.

Digitale Souveränität: Nicht alles in einen Topf

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Angesichts der Dominanz von Tech-Firmen vor allem aus den USA bei Cloud Computing oder künstlicher Intelligenz (KI) sorgen sich Politik und Wirtschaft über digitale Abhängigkeiten. Die Antwort kann keine vollständige Abschottung sein, waren sich die Teilnehmer einer Veranstaltung des Versichererverbands GDV zur digitalen Souveränität einig.

Wann kommt der Run-off-Markt wieder in Fahrt?

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Der Run-off-Spezialist Viridium hat neue Eigentümer – der Knoten, der für eine jahrelange Flaute auf dem deutschen Run-off-Markt gesorgt hat, ist damit geplatzt. Dennoch könnte sich die Zahl der Deals in den kommenden Monaten aus verschiedenen Gründen in Grenzen halten, wurde bei der Run-off-Konferenz der SZ deutlich. Die Zukunftsaussichten für die Lebensversicherer, die unter alten IT-Systemen, schwachem Neugeschäft und steigenden regulatorische Anforderungen leiden, werden jedoch nicht besser.

Kim-André Vives verlässt Südvers

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Leute – Aktuelle Personalien

23 Jahre lang war Kim-André Vives für den Freiburger Versicherungsmakler Südvers tätig. Jetzt verlässt er das Unternehmen auf eigenen Wunsch, um sich neuen beruflichen Herausforderungen zu widmen. Einen Nachfolger in der Geschäftsführung für seine Position soll es nicht geben. Personelle Neuigkeiten gibt es auch beim Berliner Insurtech Friendsurance, der Deutschen Kautionskasse und der Hypoport-Tochter Dr. Klein Wowi Finanz-AG.

KI-Versicherungen: Munich Re kooperiert mit Mosaic

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Die Munich Re arbeitet künftig mit dem auf den Bermuda Inseln ansässigen Versicherer Mosaic bei Policen zur künstlichen Intelligenz (KI) zusammen. Die Münchener bringen ihr Produkt „AIsure“ in die Partnerschaft ein. Mit diesem können sich Unternehmen gegen Fehler versichern, die durch KI entstehen. Auch Mosaic hat ein solches Angebot, das nun um das der Munich Re ergänzt wird.

Dresig: Lebensversicherer sollten Rückstellungen für IT-Modernisierung bilden

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Die deutschen Lebensversicherer sollten Rückstellungen für die IT-Modernisierung bilden, die insbesondere kleinere Anbieter vor riesige finanzielle Herausforderungen stellt, forderte Tilo Dresig, Chef des Abwicklers Viridium, bei der Run-off-Konferenz der SZ. Das Verwaltungskosten-Problem in der von schrumpfenden Beständen geprägten Sparte verschärft sich zunehmend. An einer Ablösung alter Systeme führt aufgrund der hohen Betriebskosten kein Weg vorbei, betonte Provinzial-Vorstand Rainer Sommer.

Warum die BaFin so stark auf die Wohlverhaltensaufsicht setzt

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Die BaFin wird auch künftig einen großen Teil ihrer Aufsichtspraxis der sogenannten Wohlverhaltensaufsicht widmen. „Sie steht für uns gleichberechtigt neben der prudenziellen Aufsicht“, sagte Julia Wiens, die oberste Versicherungsaufseherin der Behörde, bei einem Vortrag in Köln. Die BaFin will weiterhin nicht nur prüfen, wie solide die Versicherer finanziell aufgestellt sind, sondern auch, wie fair sie ihre Kunden behandeln. Wiens nahm unter anderem Versicherungsvereine aufs Korn, für die strengere Regeln gelten.

Axa macht mehr Gewinn und lässt die Finger von Run-off

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Die Axa hat im Geschäftsjahr 2025 sowohl ihre Beitragseinnahmen als auch den Gewinn gesteigert. Bereinigt um Sondereffekte kletterte das Ergebnis um 6 Prozent auf 8,4 Mrd. Euro. Damit sieht sich der Konzern auf einem gutem Weg, die selbstgesetzten Ziele zu erreichen. Am wiederbelebten Run-off-Markt will sich Konzernchef Thomas Buberl vorerst nicht beteiligen.

Zwischen Riester-Falle und Win-Win-Win-Situation

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Gelungene Reform oder Rohrkrepierer? Der Bundestag hat sich am Donnerstag in erster Lesung mit den Plänen der Bundesregierung für die staatlich geförderte private Altersvorsorge beschäftigt. Mit ihnen soll ein Neustart nach der als gescheitert geltenden Riester-Rente gelingen. Doch Vertreter der Opposition hatten wenig gute Worte für die Maßnahmen.

Will: Lebensversicherer versagen bei der Kerndisziplin lebenslange Rente

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Die deutschen Lebensversicherer versagen beim Thema lebenslange Leibrente – und damit ausgerechnet bei dem Alleinstellungsmerkmal, das die Branche auch in der politischen Diskussion um die private Altersvorsorge stets anführt. Das moniert Reiner Will, Chef der Ratingagentur Assekurata. Schon jetzt würden Auszahlungen kaum für die Verrentung verwendet – auch weil die Unternehmen es versäumen, ihren Kunden entsprechende Folgeangebote zu machen. Mit Blick auf die trüben Wachstumsaussichten der Sparte sei das fatal.

Allianz will nicht mehr Erster bei Kfz sein

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Lange Zeit kämpften Allianz und HUK-Coburg um die Marktführerschaft in der Kfz-Versicherung. Nachdem die Coburger die Münchener vor einigen Jahren überholt hatten, war der Kampf um die Position des Branchenprimus entbrannt. Das ist laut Allianz-Chef Oliver Bäte kein Thema mehr. Anlässlich der Präsentation der Jahreszahlen sagte er, der Versicherer wolle wachsen, aber nicht mehr unbedingt die Marktführerschaft zurückholen. 2025 fuhr der Versicherer wieder Rekordgewinne ein und konnte das Geschäft in der Schaden- und Unfallversicherung deutlich verbessern.

KI-Regulierung: Warum die BaFin keine Kaffeemaschinen überprüft

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Die Versicherungsunternehmen sind in Sachen künstlicher Intelligenz noch nicht so weit, wie sie es gerne wären. Liegt es an zu viel Regulierung? Bei einer Fachveranstaltung haben sich Experten zu dieser Frage ausgetauscht. Die einen sehen die zögerlichen Unternehmen selbst in der Verantwortung, die anderen den Gesetzgeber – der mit der Umsetzung des AI Act in nationales Recht einmal mehr im Fokus steht.

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