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Familie und Beruf: Das ist der Jackpot, kein Manko

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 Meinung am Mittwoch  Mit Bayern ist in diesen Tagen auch das letzte Bundesland in die Ferien gestartet. Für viele von uns stehen einige Tage oder Wochen mit mehr Zeit für die Familie bevor. Das bedeutet Akkus aufladen, mehr Herz statt Kopf und Erholung vom täglichen Spagat zwischen beruflicher Rolle und privatem Ich. Wer nun den Pausenknopf vom beruflichen Alltag drückt, hat auch die Chance, bewusst zu sehen, warum Beruf und Familie nie ein „entweder oder“ sein sollte. Egal ob Politik, Unternehmen und jede und jeder selbst: Es gilt für uns alle noch viel Wegstrecke zurückzulegen, um echte Vereinbarkeit von […] … Lesen Sie mehr ›

Mit wem spreche ich, Mensch oder Technik?

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 Digitaler Dienstag  Technologien wie Chat- und Phonebots sind inzwischen ein fester Bestandteil der Kundenbeziehung. Dadurch können die Vertrieblerinnen und Vertriebler Zeit sparen und das Kundenerlebnis deutlich verbessern. Jedoch habe ich als Kunde immer mal wieder das Gefühl, dass Technik und Mensch nicht so gut harmonieren. Damit das Zusammenspiel gelingt, ist sehr viel Unterstützung aller Beteiligten notwendig. … Lesen Sie mehr ›

Sackgasse Sachverständigenverfahren?

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  Legal Eye – Die Rechtskolumne  Versicherungsverträge sehen regelmäßig die Möglichkeit zu einem formellen Sachverständigenverfahren zur Feststellung der Schadenhöhe oder bestimmter Voraussetzungen des Versicherungsschutzes vor. Oftmals wird im Schadenfall davon fast automatisch Gebrauch gemacht. Doch ein formelles Sachverständigenverfahren birgt Risiken und hat Grenzen, die Versicherungsnehmer kennen und beachten sollen – bevor sie einem Sachverständigenverfahren zustimmen. … Lesen Sie mehr ›

Unruhiger Herbst in der Kfz-Versicherung

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 Herbert Frommes Kolumne  Die Wechselsaison in der Kfz-Versicherung wird in diesem Jahr deutlich heftiger ausfallen als in den Vorjahren. Die meisten Gesellschaften stehen vor einem Dilemma: Sie müssen erneut die Preise erhöhen, und zwar deutlich. Das führt aber zu einer erhöhten Wechselbereitschaft der Kunden und damit möglicherweise zum Verlust von Marktanteilen. Nicht jedes Unternehmen wird dabei rational entscheiden. … Lesen Sie mehr ›

Wochenspot: Zu viel los für’s Sommerloch

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 Wochenspot – der Podcast  Regelmäßig gibt es den Versicherungsmonitor auch zum Hören. In dieser Ausgabe des Wochenspots sprechen Redakteur Christian Bellmann (links) und Herausgeber Herbert Fromme über die unter Druck geratenen Gewinnaussichten einiger Versicherer, die aktuellen Herausforderungen bei Scor und die Gerüchte, dass Carsten Maschmeyer den umstrittenen Wefox-Chef Mark Hartigan als Verwaltungsratschef beerben könnte. … Lesen Sie mehr ›

Ganzheitliche Risikobewertung ist der Schlüssel

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 The Long View – Der Hintergrund  Für Unternehmen führt kein Weg an einem ganzheitlichen Ansatz zur Abwehr von Cybervorfällen vorbei. Nicht nur die Politik nimmt Firmen stärker in die Pflicht, etwa durch die Richtlinie für Netzwerk- und Informationssicherheit NIS 2. Auch die Wettbewerbsfähigkeit leidet, wenn Unternehmen nicht in die Abwehr von Cyberrisiken investieren. Bei einem holistischen Sicherheitsansatz gilt es, die Faktoren Mensch, Organisation & Technik, Notfallmanagement sowie die Absicherung von Restrisiken zu berücksichtigen.   … Lesen Sie mehr ›

Können wir uns auf unseren Rechtsstaat verlassen?

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 Meinung am Mittwoch  Gerade in jüngster Zeit wird häufig über die Vorzüge eines Rechtsstaats – im Gegensatz zum Unrechtsstaat – gesprochen. Was bedeutet das aber eigentlich? Ein kritischer Blick auf die Laufzeiten von Gerichtsverfahren, fragwürdiges Verhalten von Behörden und Akteure, die darauf spekulieren, dass insbesondere Privatpersonen weder Zeit und Muße noch die finanziellen Mittel haben, um ihr Recht wirklich durchzusetzen. … Lesen Sie mehr ›

Digitale Kultur: Der Wandel kommt von innen

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 Digitaler Dienstag  Erfolgreiche digitale Transformation erfordert mehr als nur technologische Neuerungen: Sie setzt eine tief verankerte digitale Kultur voraus. Diese umfasst Werte, Normen und Arbeitsweisen, die durch neue Technologien geprägt sind. Die Verankerung einer digitalen Kultur ist dabei zwar alles andere als trivial – doch ist sie entscheidend für den langfristigen wirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens. … Lesen Sie mehr ›

KI-Verordnung: Sind Ihre Anwendungen konform?

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 Legal Eye – Die Rechtskolumne  Das EU-Parlament hat am 19. April 2024 ein Corrigendum des englischen Wortlauts der EU-Verordnung für künstliche Intelligenz (KI-VO) vorgelegt. Der Rat der EU hat am 21. Mai 2024 diesen finalen Wortlaut genehmigt. Seit dem 13. Juni 2024 liegt er in allen EU-Amtssprachen vor und wurde am 12. Juli 2024 im EU-Amtsblatt veröffentlicht. Die KI-VO wird in dieser Woche am 1. August in Kraft treten. Einige Teile werden bereits ab dem 2. Februar 2025 gelten. Sind Ihre KI-Anwendungen auf Konformität geprüft? … Lesen Sie mehr ›

FWU bleibt nicht der letzte Fall

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 Herbert Frommes Kolumne  Die Insolvenz der FWU-Obergesellschaft und ihrer Luxemburger Lebensversicherungs-Tochter ist das Ergebnis eines härteren Vorgehens der Luxemburger Aufsicht. Es wird nicht bei FWU allein bleiben. Lebensversicherer mit extrem hohen Kosten und langen Laufzeiten für ihre Verträge müssen damit rechnen, dass die Aufseher genauer hinsehen als bislang. Dafür gibt es eine Reihe von Gründen. … Lesen Sie mehr ›