Ein Arbeitsplatz bei einem Versicherer galt lange Zeit als sichere Bank, doch diese Zeiten sind vorbei. Personalabbau und neue Technologien sorgen für Unruhe, gleichzeitig kämpfen die Versicherer mit Fachkräftemangel. Der Versicherungsmonitor widmet dem Arbeiten in der Versicherungswirtschaft eine Themenwoche. Hier finden Sie alle Artikel.
Obwohl immer mehr Policen online abgeschlossen werden, sind Verbraucher mit den Websites und Apps der Versicherer zunehmend unzufrieden. Das zeigt eine Studie von JD Power zu Kundenerfahrungen mit US-Versicherern. Einen interessanten Befund liefert sie auch zu Chatbots.
Nur eine Minderheit der Versicherer fühlt sich laut Aon bereit für die ab 7. Juni verpflichtende Lohntransparenz. Sehen die Unternehmen die Aufgabe nur als regulatorische Belastung, vergeben sie eine große Chance, warnt der Großmakler – und empfiehlt konkrete Maßnahmen.
Die Verbraucherbeschwerden bei der BaFin über Versicherer sind 2025 sprunghaft angestiegen. Die Behörde sprach von einem Einzelfall, der die Zahl in die Höhe getrieben hat. Es handelt sich um einen wenig bekannten Pflegeversicherer, wie die Einzelauswertung der Aufsicht nach Unternehmen zeigt. Auch bei den Kfz-Versicherern gab es Überraschungen.
Der Schweizer Versicherer Zurich ist nicht auf den Verkauf eines deutschen Lebensversicherungs-Teilbestands angewiesen, erklärt Finanzchefin Claudia Cordioli bei der Vorstellung der Quartalszahlen. Die Gesellschaft könne das Portfolio auch behalten, es habe an Attraktivität gewonnen. Gewachsen ist Zurich im ersten Quartal mit der Absicherung von Rechenzentren.
Im Geschäft mit großen Unternehmen verzeichnete die Allianz im ersten Quartal 2026 erneut einen Rückgang bei den Preisen, der sich gegenüber dem vollen Jahr 2025 beschleunigte. Der Quartalsgewinn des Konzerns stieg wegen eines Sonderfaktors um 49 Prozent.
Die Talanx hat ihren Gewinn im ersten Quartal im Vergleich zum Vorjahr deutlich gesteigert, auch weil die Großschäden unterdurchschnittlich ausfielen. Finanzchef Jan Wicke sprach von Rückenwind für das Gesamtjahr und das Gewinnziel.
Der Direktversicherer Bavaria Direkt konnte im vergangenen Geschäftsjahr beim Beitragsvolumen und insbesondere bei der Kundenanzahl zulegen. Im ersten Pressegespräch des Unternehmens erläuterte Vorstandsvorsitzender Christian Krams, welche Strategie diesem Wachstum zugrunde liegt.
Ob Unternehmen Versicherungsschutz finden, hängt immer häufiger davon ab, wie nachhaltig die Firmen aufgestellt sind. Das zeigt eine Studie des International Performance Research Institute im Auftrag von GVNW und Funk-Stiftung. Ideen, wie Unternehmen an Versicherungsschutz gelangen können, haben die Autoren auch.
Die Preise in der Rückversicherung sinken. Die Munich Re will diesen Weg allerdings nur bedingt mitgehen und verabschiedet sich lieber von Geschäft als sich auf zu niedrige Preisen einzulassen. Das erste Quartal lief für die Münchener dennoch gut.
Die geplante Solvency II-Reform könnte europäischen Versicherern bereits ab dem kommenden Jahr deutlich attraktivere Aktieninvestments ermöglichen. Seit Jahren habe es keine größere Chance für die Gesellschaften gegeben, höhere Renditen bei effizienter Kapitalnutzung zu erzielen, schreibt der Vermögensverwalter Aberdeen Investments in einem aktuellen Bericht.
