Die Erfahrungen der Deutschen Krankenversicherung zeigen: Der unternehmensinterne Tarifwechsel ist in der privaten Krankenversicherung keine Ausnahme. Knapp sieben Prozent der Vollversicherten haben sich bei dem Versicherer 2013 einen anderen Tarif gesucht. Die kommerziellen Tarifoptimierer haben dabei nur eine untergeordnete Rolle gespielt. … Lesen Sie mehr ›
Archiv ‘Verbraucherschutz’
Provisionsabgabeverbot – der Zukunft abgewandt
Meinung am Mittwoch: Versicherer und Vermittler wollen unbedingt am Provisionsabgabeverbot festhalten. In Zeiten einer galoppierenden Digitalisierung der Gesellschaft klammert sich die Branche damit an ein Vergütungssystem des ausgehenden 19. Jahrhunderts. Es ist verbraucherschädlich, weil es jedwedes Eingehen auf die persönliche Situation des Kunden unmöglich macht. … Lesen Sie mehr ›
Anwälte: Versicherer regulieren schlechter
Längere Bearbeitungszeiten, ungerechtfertigte Leistungskürzungen – ein Großteil der Versicherungsjuristen im Deutschen Anwaltverein glaubt laut einer Forsa-Umfrage, dass sich das Regulierungsverhalten der Assekuranz in den vergangenen fünf Jahren verschlechtert hat. Besonders viel Streit gibt es um Berufsunfähigkeitsversicherungen. … Lesen Sie mehr ›
Experten werfen BaFin Untätigkeit vor
Der oberste Versicherungsaufseher Felix Hufeld musste sich im Finanzausschuss des Bundestags kritischen Fragen zur Rolle der BaFin bei der Aufdeckung und Aufklärung von Missständen in der Versicherungswirtschaft stellen. In der Vergangenheit seien Schieflagen regelmäßig von anderen Behörden als der BaFin entdeckt worden, behaupten Kritiker. … Lesen Sie mehr ›
Deckt die Versicherungswirtschaft den Basisbedarf?
Meinung am Mittwoch: Verbraucher sollen künftig einen Rechtsanspruch auf ein Bankkonto als notwendiges Basisprodukt haben. Auch im Versicherungsbereich gibt es eine Nachfrage nach solchen Produkten, die Grundbedürfnisse der Verbraucher decken. Liefert der Markt hier keine adäquaten Antworten, wird eine Regulierung unumgänglich. … Lesen Sie mehr ›
Ombudsmann rechnet mit mehr Beschwerden
Versicherungsombudsmann Günter Hirsch schlichtet bei Auseinandersetzungen zwischen Verbrauchern und Versicherern. Im Interview mit dem Versicherungsmonitor erklärt er, warum er glaubt, dass die Zahl der Beschwerden durch das Lebensversicherungsreformgesetz steigen wird. … Lesen Sie mehr ›
Heiße Diskussionen erwartet
Was die Woche bringt: An dieser Stelle nehmen wir die Themen der kommenden Woche in den Blick und stellen wichtige Branchentermine vor. Dieses Mal: Diskussionsrunde des Goslar Instituts zur Transparenz von Versicherungsprodukten und -bedingungen und die Vermittler-Fachmesse DKM. … Lesen Sie mehr ›
Gegensätzliche Strategien bei Pflegepolicen
Bei Pflegetagegeldpolicen bieten manche private Krankenversicherer den Kunden eine Beitragsbefreiung schon in Pflegestufe 0 oder 1 an, andere halten das für zu riskant. Ihr Argument: Bei einer frühen Beitragsbefreiung droht den verbleibenden zahlenden Kunden eine Beitragsexplosion. … Lesen Sie mehr ›
Solvency II oder schöne, neue Welt?
Meinung am Mittwoch: Die nationale Umsetzung von Solvency II schreitet voran. Auch wenn der Zug hinsichtlich der großen Weichenstellungen längst abgefahren ist und derzeit technische sowie organisatorische Detailfragen die Diskussion beherrschen, sei eine grundsätzliche Frage gestattet: Sollte Solvency II nicht europaweit um ein leistungsfähiges Auffangnetz über alle Sparten ergänzt werden? … Lesen Sie mehr ›
Flutversicherung: Ergo zeigt sich offensiv
Die Ergo versichert künftig alle Gebäude in stark flutgefährdeten Regionen. So will Konzernchef Torsten Oletzky der Ergo in der Wohngebäudeversicherung zu mehr Marktanteil verhelfen und den regionalen Vertrieb unterstützen. Dem mangelte es bislang an passenden Angeboten für Kunden in Hochrisikogebieten. Nebenbei torpediert der Ergo-Chef damit die Kampagne des GDV gegen die drohende Pflichtversicherung. … Lesen Sie mehr ›
Neuer Vorstand bei der Ergo
Die Ergo Versicherung-AG, der Schadenversicherer der Ergo-Gruppe, bekommt ab Januar 2015 einen neuen Vorstand für das Industrie- und Gewerbegeschäft. Bei dem genossenschaftlichen Heilwesen-Netzwerk RM gibt es ebenfalls zwei neue Vorstände. … Lesen Sie mehr ›
Bewege dich nicht, dann spürst du deine Fesseln nicht
Meinung am Mittwoch: Eine Provisionsdeckelung ist im Lebensversicherungsreformgesetz nicht vorgesehen. Jedem in der Branche ist aber klar, dass die Abschlussvergütung auch in der Summe gekürzt werden muss. Es fällt den Lebensversicherern allerdings schwer, dieses Thema von sich aus entschlossen anzugehen. … Lesen Sie mehr ›
In eigener Sache: Neue Kolumnisten
Der Versicherungsmonitor hat fünf neue Kolumnisten für die wöchentlich erscheinende Meinung am Mittwoch. In den kommenden zwölf Monaten schreiben Lars Gatschke, Arno Junke, Christopher Lohmann, Edwin Meyer und Reiner Will. … Lesen Sie mehr ›
Nafi wechselt Besitzer
Der britische Anbieter für Versicherungssoftware Acturis hat den deutschen Software-Hersteller Nafi gekauft. Das im Kfz-Versicherungsbereich tätige Unternehmen will seine Dienstleistungen und Softwareangebote weiter ausbauen. Der kostenlose Kfz-Vergleichsrechner für Endkunden soll bestehen bleiben. … Lesen Sie mehr ›
In eigener Sache: Feier zum Einjährigen
Im Juli 2013 kam das Premium-Angebot des Versicherungsmonitors auf den Markt. Das einjährige Bestehen feierten die Macher der digitalen Fach-Tageszeitung am 27. August mit zahlreichen Lesern des Premium-Angebots. Wie die Fotos zeigen, war die Stimmung in den Redaktionsräumen in Köln gut. … Lesen Sie mehr ›
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