Versicherer sollten proaktiv mit der Tatsache umgehen, dass Kundinnen und Kunden bei der Wahl des Versicherungsschutzes verstärkt generative künstliche Intelligenz (KI) nutzen. Gleichzeitig sind die Versicherer beim Einsatz der Technologie gut beraten, die Sorgen mit Blick auf die Datensicherheit und die Skepsis gegenüber maschinengenerierten Entscheidungen ernst zu nehmen. Zu diesem Ergebnis kommt die Geneva Association nach einer Befragung von Versicherungskunden in sechs Ländern, darunter Deutschland.
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Gen AI: Unternehmen wollen mehr Schutz
Generative künstliche Intelligenz (Gen AI) wird in immer mehr Unternehmen eingesetzt. Laut einer aktuellen Umfrage der Geneva Association nutzen bereits 71 Prozent der Firmen die Technologie. Neun von zehn Unternehmen zeigen Interesse an Versicherungsschutz gegen Gen-AI-Risiken, da fehlerhafte Ergebnisse, Datenschutzverstöße oder Cyberangriffe erhebliche Schäden verursachen können. Für Versicherer bleibt die Bewertung dieser neuen Risiken jedoch schwierig.
DEVK ernennt neue IT-Vorständin
Leute – Aktuelle Personalien Manuela Moog wird zum 1. November die neue IT-Vorständin der DEVK. Sie folgt auf Michael Knaup, der Anfang 2026 Chef des Kölner Versicherers wird. Außerdem: Der bekannte Versicherungsexperte Stephan Schinnenburg hat ab Herbst einen neuen Arbeitgeber. Personelle Veränderungen gibt es auch bei Finvoice, Geneva Association, Bain & Company und Hive.
Wie die Wohngebäudeversicherung bezahlbar bleibt
Die steigenden Versicherungsprämien in der Wohngebäudeversicherung weltweit in den Griff zu bekommen ist eine gesamtgesellschaftliche Aufgabe. So sieht es die Versichererorganisation Geneva Association. Sie fordert, dass sich Hausbesitzer, Versicherer, Kreditgeber, Aufsichtsbehörden und Regierungen zusammentun, um die Probleme angesichts steigender Prämien anzugehen. In einem aktuellen Bericht machen die Experten zwei Handlungsebenen aus, wie angesichts häufiger auftretender extremer Wetterereignisse verhindert werden kann, dass die Versicherung unbezahlbar wird.
Blick auf die Weltwirtschaft
Was die Woche bringt An dieser Stelle nehmen wir die Themen der kommenden Woche in den Blick und stellen wichtige Branchentermine vor. Dieses Mal: der Weltwirtschaftsgipfel in Davos, der Cyber Insurance Talk des Instituts für Versicherungswesen und die Jahresvorschau des IT-Dienstleisters Earnix
Fragmentierte Weltwirtschaft fordert Versicherer
Geopolitische Entwicklungen, darunter der Handelskonflikt zwischen den USA und China sowie der Krieg zwischen Russland und der Ukraine, haben zu einer Fragmentierung der Handels- und Lieferketten geführt, schreibt die Geneva Association in einem aktuellen Bericht. Die Versicherungsorganisation warnt vor einer sogenannten Slowbalisation und zeichnet drei Zukunftsszenarien für Versicherer.
Wenn die Kasse leer ist
Herbert Frommes Kolumne Eigentlich haben Versicherer immer genügend Liquidität, so die vorherrschende Meinung in der Branche. Schließlich werden die Prämien im Voraus bezahlt, und in der Lebens- und Krankenversicherung bleiben die Kunden meist jahrzehntelang dabei. Doch die Risiken steigen, die Aufsichtsbehörden werden unruhig. Eine verstärkte Aufsicht in diesem Bereich sei verständlich, dürfe aber die Stabilität des Sektors nicht außer Acht lassen, argumentiert die Geneva Association in einem interessanten Papier.
Thilo Schumacher leitet GDV-Vertriebsausschuss
Leute – Aktuelle Personalien Der Gesamtverband der Deutschen Versicherer (GDV) hat einen neuen Leiter seines Vetriebsausschusses. Thilo Schumacher, Vorstandsvorsitzender des deutschen Axa Konzerns, übernimmt von Gerhard Müller. Die internationale Versicherungsorganisation Geneva Association hat in Lee Yuan Siong, dem CEO und Präsidenten des Hongkonger Versicherers AIA, einen neuen Vorsitzenden gefunden. Personelle Neuigkeiten gibt es auch bei der Global Gruppe und Lockton.
Klare Forderungen zur KI-Regulierung
Die Geneva Association macht sich in einem Bericht für eine prinzipienbasierte Regulierung von künstlicher Intelligenz stark. Von einem sektorenübergreifenden Ansatz, den etwa die EU verfolgt, hält die Versicherungsvereinigung wenig – er könnte Innovationen abwürgen, da er Eigenheiten des Geschäftsmodells der Versicherer und die bereits bestehenden rechtlichen Rahmenbedingungen nicht berücksichtige. Den Versicherern rät die Geneva Association, nur echte KI als solche zu bezeichnen, um eine Überregulierung etablierter Verfahren zu vermeiden.
Anstieg der Klagen treibt Haftpflichtschäden
Das klägerfreundliche Umfeld für zivilrechtliche Streitigkeiten, die fortschreitende Digitalisierung sowie Klagen im Zusammenhang mit dem Klimawandel und wegen industrieller Verunreinigungen sind aktuell die wesentlichen Treiber von Schäden in der gewerblichen Haftpflichtversicherung. Zu diesem Ergebnis kommt die internationale Versicherungsorganisation Geneva Association nach einer Umfrage unter ihren Mitgliedsunternehmen. Auch vom Thema ESG gehen vielfältige Risiken aus – und zwar auch von den Aspekten „Social“ und „Governance“.
Milliardenschäden durch psychische Erkrankungen
Die Corona-Krise hat die hohen wirtschaftlichen Schäden durch psychische Erkrankungen weltweit weiter nach oben getrieben, allerdings auch den Einsatz innovativer Behandlungen gefördert. Das schreibt die Geneva Association in einem aktuellen Bericht. Die Autoren geben Empfehlungen, wie Versicherer die Versicherbarkeit psychischer Erkrankungen verbessern könnten. Dazu gehören auch Maßnahmen zur Verringerung des gesellschaftlichen Stigmas, das bei psychischen Erkrankungen im Spiel ist.
Rezeptbuch für den Umgang mit Klimarisiken
Hat der Klimawandel Auswirkungen auf die Risiko-Lebensversicherer? Und wie. Denn die Steigerung der globalen Temperatur wird schon ab 2030 für über 65-Jährige im Sommer zu einer Erhöhung der Sterblichkeit führen. Andererseits kann auch die Langlebigkeit durch die milderen Wintertemperaturen zunehmen. Beides sind Risiken für Lebensversicherer. Das ist ein Beispiel für die gründliche Analyse der Situation von Versicherern angesichts des Klimawandels, die von der Geneva Association vorgelegt wurde. Es handelt sich im besten Sinne um ein Rezeptbuch, wie Versicherer angesichts aufsichtsrechtlicher Vorgaben und Investorenforderungen mit dem Klimawandel umgehen können.
Verbot von Lösegeldzahlungen kann böse Folgen haben
Bei einem Verbot der Versicherung von Lösegeldzahlungen laufen Regierungen Gefahr, das Kind mit dem Bade auszuschütten, warnt die Geneva Association. Zwar könnte eine solche Regelung einige Kriminelle von Cyberattacken abhalten. Gleichzeitig bestehe aber die Gefahr, dass die Geldübergaben heimlich erfolgen und sich die Angreifer noch bösartigere Angriffsformen überlegen. Außerdem könnten gerade kleine Firmen auf Cyberversicherungen verzichten, obwohl diese viel mehr bieten als nur die finanzielle Absicherung, betont die Geneva Association.
Volkmann wird Geschäftsführer von MLP-Tochter
Leute – Aktuelle Personalien Der Spezialmakler ZSH, der zum Finanzvertrieb MLP gehört, holt gleich zwei neue Manager in die Geschäftsführung, einer davon ist der ehemalige VPV-Vorstand Lars Georg Volkmann. Außerdem: Der Wirtschaftsprüfer und Berater Deloitte hat einen neuen Leiter für den Versicherungsbereich, der Run-off-Spezialist Darag einen neuen Group Chief Operating Officer und der Gegenseitigkeitsversicherer LV= einen neuen Verwaltungsratschef. Personelle Veränderungen gibt es auch bei der Geneva Association, Validus Re und Hippo.
VM NewsQuiz Nr. 179
Aufgrund der Corona-Pandemie haben viele Mitarbeiter ihre Arbeit im Homeoffice erledigt. Durch den frei gewordenen Platz konnten Versicherer für die weitere Kostenplanung einiges optimieren und die Fläche anderweitig nutzen, da viele Gebäude fast gänzlich unbesetzt blieben. Was passiert angeblich mit dem Gothaer-Gebäude am Arnoldiplatz 1 in Köln? Diese und weitere Antworten erhalten Sie im VM NewsQuiz Nr. 179. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg!
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