Exklusiv Jawed Barna, Vertriebsvorstand der Zurich Deutschland, verlässt das Unternehmen nach Informationen des Versicherungsmonitors Ende Juni. Er war dann mehr als sechs Jahre in der Position. Die Zurich und Barna wollten sich nicht äußern. Barna hatte nach Ansicht von Unternehmens-Insidern einen erheblichen Anteil an der jüngsten positiven Entwicklung des Unternehmens in Deutschland.
Das Versicherungs-Start-up Wefox hat insgesamt 110 Mio. Dollar eingesammelt – dieses Mal nicht nur von Investoren. Neben einer Erweiterung seiner Finanzierungsrunde aus dem vergangenen Sommer um 55 Mio. Dollar hat sich das Insurtech eine Kreditlinie über 55 Mio. Dollar von den Banken J.P. Morgan und Barclays gesichert. Wefox-Chef Julian Teicke bezeichnet das als Zeichen für Reife. Ende 2023 soll Wefox profitabel werden – und sich im kommenden Jahr mit neuer Plattform zum Technologieanbieter mausern.
Leute – Aktuelle Personalien Wefox-Chef Julian Teicke will das hochbewertete Makler- und Versicherungsunternehmen auf Profitabilität bürsten. Dabei helfen soll Günther Blaich (Bild), der neue Country Lead Germany. Der 46-Jährige kommt vom Analysehaus Franke und Bornberg, wo er vor rund zwei Jahren als geschäftsführender Gesellschafter eingestiegen war. Zuvor hatte er für die Swiss Life gearbeitet, unter anderem in der Geschäftsführung des AWD-Nachfolgers Swiss Life Select.
Exklusiv Kosten senken, Mitarbeiter motivieren, Prozesse verschlanken, Umsatz maximieren – Versicherer versprechen sich von der Transformation ihres Unternehmens viel. Den hohen Investitionen für Projekte in den Bereichen Kosteneinsparung, Vertrieb, Kapital, ESG, Technologie und Personal stehen oftmals allerdings nur geringe Erträge gegenüber, konstatiert der Strategieberater Strategy& in einer Studie. Die Gesellschaften sollten ihren Ansatz bei der Transformation schleunigst überdenken.
Leute – Aktuelle Personalien Um das strategische Wachstum zu unterstützen, hat der Makler Südvers Daniel Brand zum Leiter der Vertriebsregion West ernannt. Er tritt seine Position ab Januar 2023 an und wird für die Standorte Köln und Frankfurt zuständig sein. Er arbeitete bereits für andere große Makler. Personelle Veränderungen gibt es auch beim Industrieversicherer HDI Global.
Die Versicherungswirtschaft muss ihre Kunden auf verschiedenen Kanälen ansprechen. Die einen bestehen auf den persönlichen Kontakt zum Versicherungsvertreter, während andere sich zumindest erst einmal alleine informieren wollen. Das IT-Beratungsunternehmen Q_Perior hat für die neueste Auflage seines jährlichen Hybrid Sales Index untersucht, wie gut es 15 deutschen Erstversicherern gelingt, ihre unterschiedlichen Vertriebskanäle miteinander zu verknüpfen. Den Handlungsbedarf haben alle Versicherer erkannt, bei der Umsetzung gibt es aber noch viel zu tun.
Digitale Trends 2023 Mittelständische Unternehmen sind eine begehrte Zielgruppe für Cyberversicherer. Bislang konnten die Anbieter hier aber noch keine großen Erfolge feiern. Das will der Rückversicherer Munich Re mit einer Plattform zur Vertriebsunterstützung ändern. Das Cyber Sales Kit wird bislang von rund 1.000 Vermittlern mehrerer Versicherer genutzt. Es bietet unter anderem branchenspezifische Informationen über Cyberrisiken. Künftig soll es auch interaktive Elemente für das Kundengespräch und Schnittstellen zu den Abschlussstrecken der Versicherer bekommen.
Wochenspot – der Podcast Einmal in der Woche gibt es den Versicherungsmonitor auch zum Hören. In dieser Ausgabe sprechen Redakteurin Kaja Adchayan und Herausgeber Herbert Fromme über die Wachstumsambitionen der Zurich Deutschland und die Abwerbeversuche von Maklerpools wie Fonds Finanz bei Strukturvertrieben.
Wochenspot – der Podcast Einmal in der Woche gibt es den Versicherungsmonitor auch zum Hören. In dieser Ausgabe diskutieren Redakteurin Katrin Berkenkopf und Chefredakteurin Friederike Krieger (links) über den Vertrieb. Beim Breakfast Briefing des Versicherungsmonitors zu diesem Thema ging es nicht nur um die Frage, ob die Zukunft dem analogen Vermittler oder dem Digitalangebot gehört. Die Äußerungen von Vermittler-Lobbyist Michael Heinz über Großvertriebe blieben nicht ohne Reaktion.
Mit Vermittlern, die über die Stränge schlagen und sich nicht an gesetzliche Vorgaben halten, müsse hart ins Gericht gegangen werden, forderte Michael Heinz, Präsident des Bundesverbands Deutscher Versicherungskaufleute beim Breakfast Briefing des Versicherungsmonitors. Notfalls müsse es Zulassungsverbote geben. Der Verband selbst hatte mehrere Prozesse gegen das Online-Vergleichsportal Check24 geführt: wegen Mängeln bei Transparenz und Beratung sowie Verstoßes gegen das Provisionsabgabeverbot. Check24 sei jetzt ein „vorbestrafter Makler“, so Heinz.
Digitale Trends 2023 Der Technologieanbieter Thinksurance hat einen Warenkorb für Gewerbeversicherungen entwickelt. Er ermöglicht es Vermittlern, Kunden zu mehreren Sparten parallel zu beraten. Das spart Zeit und erhöht die Effizienz der Vermittler, verspricht das Frankfurter Start-up. Die im Juni eingeführte Mehrspartenberatung komme bei den Vermittlern gut an, dabei hatten erste Kundenbefragungen vor Beginn der Entwicklung noch ein anderes Bild gezeichnet.
Was die Woche bringt An dieser Stelle nehmen wir die Themen der kommenden Woche in den Blick und stellen wichtige Branchentermine vor. Dieses Mal: Breakfast Briefing des Versicherungsmonitors, Nachhaltigkeitstag des GDV und Versicherungssymposium der TH Köln
Die Deutsche Familienversicherung (DFV) hat auch das dritte Quartal mit Gewinn abgeschlossen und bekräftigt das für das gesamte Jahr angepeilte positive Ergebnis. Bei der Neuausrichtung des Vertriebs sieht Vorstandschef Stefan Knoll das Unternehmen auf Kurs. Von der Kooperation mit Eintracht Frankfurt erhofft er sich mehr Abschlüsse als bisher.
Der Verkauf von Policen über Vertreter ist für viele Versicherer ein wichtiger Pfeiler ihres Vertriebs. Auch bei der Schweizer Zurich ist das der Fall. Während andere Versicherer diesem Vertriebskanal auch künftig eine hohe Bedeutung zusprechen, stellte Konzernchef Mario Greco aber klar: Für den Konzern liegt die Zukunft woanders, nämlich in Partnerschaften, etwa mit Banken oder Technologiekonzernen. Für die kommenden drei Jahre hat er der Zurich einen ehrgeizigen Wachstumskurs verordnet.