Allianz Partners, eine in 45 Ländern tätige Tochter des Münchener Versicherungskonzerns, baut nach Informationen des Versicherungsmonitors mehr als 1.500 Stellen ab. Es geht vor allem um Arbeitsplätze im Bereich Telefonie. Diese Aufgaben soll künftig verstärkt die künstliche Intelligenz (KI) übernehmen. Zum ersten Mal baut ein deutscher Versicherungskonzern offensiv Stellen mit dem Argument ab, dass sich das Geschäftsmodell durch die KI verändert.
Joachim Müller blickt zufrieden auf die vergangenen Monate, in denen er das angeschlagene Versicherungs-Start-up Wefox leitete. Das Unternehmen konzentriert sich aktuell auf die Märkte Niederlande, Österreich und Schweiz und soll dort noch in diesem Jahr profitabel werden, kündigte Müller beim Handelsblatt Insurance Summit an. Ein Verkauf ist für den früheren Allianz-Manager offenbar kein Thema.
Versicherer, die in sogenannte synthetische Risikotransfers (SRT) investieren, sollen künftig einer verstärkten Aufsicht unterliegen. Das schlägt die dänische EU-Ratspräsidentschaft vor. Die Dänen wollen damit die geplante Neuregelung der EU-Verbriefungsmärkte vorantreiben und zugleich Sorgen um die Finanzstabilität ausräumen.
Die Vienna Insurance Group (VIG) hält jetzt 98,38 Prozent der Aktien der von ihr übernommenen Nürnberger Versicherung, nachdem die Annahmefrist des Erwerbsangebots für Aktionäre am 21. November endete. Das geht aus den Geschäftszahlen der ersten neun Monate 2025 der Gruppe hervor. Die VIG hatte bereits in einer Ad-hoc-Meldung ihre Gewinnprognose für das laufende Jahr erhöht und zeigt sich mit den aktuellen Geschäftszahlen zufrieden.
Der Vorstand der Generali Deutschland AG wird weiblicher: Der Konzern stellt seine Führungsstruktur breiter auf und schafft ein eigenständiges Vorstandsressort für das Maklergeschäft, das künftig von Tamara Pagel (Bild) geleitet wird. Ab dem 1. Januar 2026 übernimmt die Dialog-Chefin Pagel zusätzlich die neue Rolle der Chief Business Officer Broker. Parallel verlängert der Aufsichtsrat frühzeitig die Mandate von Melanie Kramp-Gerstner, Marcela Středová und Edoardo Malpaga.
Die DEVK hat zwei KI-Agenten eingeführt, die interne Fachfragen und eingehende Kundenanfragen beantworten. Entwickelt wurde das System von der Tochter Hayuno, die sich auf KI-Lösungen für Versicherungsprozesse spezialisiert hat. Der KI-Agent AskMate greift auf Versicherungsbedingungen und Vertragsdaten zu, ReplyMate erstellt Antwortvorschläge für eingehende Kundenmails. Seit August nutzen rund 200 Mitarbeitende die Technologie, weitere sollen folgen. Ziel sind kürzere Recherchezeiten und eine höhere Antwortqualität.
Die Blockchain-Firma Ritablock ist Geschichte. Das Gemeinschaftsunternehmen des Beraters Consurance und des Softwareherstellers Inveos wollte die Verwaltung von Rückversicherungen mithilfe der Blockchain-Technologie revolutionieren. Laut Handelsregister wurde die Ritablock GmbH bereits Ende August 2025 aufgelöst, sie hat ihr Vermögen auf Consurance übertragen und ist mit dem Berater verschmolzen. Das einstige Hype-Thema Blockchain hat in der Branche stark an Popularität eingebüßt.
Die auf Fusionen und Übernahmen (M&A) spezialisierte Beratungsgesellschaft Marshberry hat im ersten Halbjahr 2025 einen „verhaltenen Optimismus“ beobachtet, was die Zusammenschlüsse im europäischen Versicherungsmaklermarkt betrifft. Die Rolle der Private-Equity-Investoren bleibt bedeutend, allerdings haben auch strategische Käufer erneut zugegriffen.
Unfälle auf der Skipiste verursachen in der privaten Unfallversicherung die mit Abstand höchsten Kosten aller Sportarten, zumindest laut der Sportunfall-Statistik der HDI Versicherung. Sie sind demnach ein Vielfaches teurer als ein durchschnittlicher Sportunfall. Gemessen an der Zahl der Schadenfälle liegt allerdings eine andere Sportart vorne.
Die Finanzaufsicht BaFin will bei der Umsetzung der IRRD, der neuen EU-Richtlinie für die Sanierung und Abwicklung von Versicherern, auf höchste Proportionalität achten, betonte BaFin-Referatsleiterin Ricarda Maier beim Münsterischen Versicherungstag. Ohnehin sei nur ein kleiner Teil des Marktes betroffen. Branchenvertreter und Versicherungsjuristen warnen vor Überregulierung und halten die IRRD für weitestgehend überflüssig.
Nach dem Verkauf des Cyber-Assekuradeurs Corvus hat der ehemalige Leiter der deutschen Niederlassung einen neuen Job. Oliver Delvos (Bild) wechselt zum Spezialversicherer Liberty Special Markets und wird dort das europäische Cyber-Geschäft leiten. Außerdem: Der Versichererverband GDV hat eine neue Leiterin für den Bereich Operations als Nachfolge für den scheidenden Thomas Kräutter gefunden. Personelle Neuigkeiten gibt es auch bei der Maklergenossenschaft Vema, dem schweizerischen Versicherer Helvetia sowie dem Dachverband der Einrichtungen für die betriebliche Altersversorgung Pensions Europe.
Nachdem sich zunächst eine Ernüchterung bezüglich der Ergebnisse beim Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) breit gemacht hatte, werden jetzt in der Schadenbearbeitung die ersten Erfolge erzielt. Davon berichtete Corinna Grau, Leiterin der Abteilung Schadenprozesse und Entwicklung der Württembergischen Versicherung, auf dem Schadenkongress von Businessforum 21 in Köln. Mit dem KI-Assistenten „Reggi” werden Mitarbeitende in der Kfz-Schadenbearbeitung bereits im laufenden Betrieb entlastet, berichtete sie.
